問(wèn)：您好，iedu.sg；rie.sg；rie.com.sg這三個(gè)域名需要提供域名證書，這是在國(guó)外的域名商IP Mirror（https://speednames.asia/ip-mirror）注冊(cè)的，不能提供域名證書。請(qǐng)問(wèn)有什么辦法可以提交呢？
,.sg域名的域名證書問(wèn)題
答：您好，工信部2018年1月起要進(jìn)行域名實(shí)名核驗(yàn)，國(guó)外注冊(cè)商注冊(cè)的域名無(wú)法進(jìn)行備案提交，此需要您將域名轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)有資質(zhì)的注冊(cè)商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，您好，這三個(gè).sg的域名是在2014年的時(shí)候就已經(jīng)備案通過(guò)的，之不過(guò)由于需要更新備案主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，要求重新提交一次域名證書。
答：您好，變更備案信息也是需要根據(jù)現(xiàn)在管局最新的備案要求提供相關(guān)資料進(jìn)行備案信息的變更操作的，江蘇備案是必須提供域名證書的，且現(xiàn)在管局是要求國(guó)外注冊(cè)的域名無(wú)法進(jìn)行備案申報(bào)，所以請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)移域名后提供準(zhǔn)確域名證書進(jìn)行備案變更申請(qǐng)?zhí)峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，可以轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼嗎？然后就能正常備案了么？
答：您好，是的，也是可以轉(zhuǎn)移到我司的，請(qǐng)參考西數(shù)官網(wǎng)-處了解域名轉(zhuǎn)入操作流程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，.sg的域名在西部數(shù)碼能解析嗎？不要我轉(zhuǎn)入過(guò)來(lái)不能解析就悲劇了啊。
答：您好，此處為備案平臺(tái)，建議您在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢一下我司技術(shù)部工作人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名證書已經(jīng)上傳，但是提交的時(shí)候還是沒有
答：您好，請(qǐng)檢查域名證書的格式，您可以使用畫圖工具打開域名證書重新保存為jpg格式后再嘗試上傳。如多次仍舊無(wú)法上傳成功，可將域名證書提交至工單中，我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需協(xié)助上傳
答：您好，域名證書已經(jīng)為您上傳，可刷新后點(diǎn)擊備案信息查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳了域名證書，提交后依然顯示缺少域名證書
答：您好，域名證書未上傳成功，請(qǐng)注意檢查圖片是否為.jpg格式，最好另存一下圖片后再上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
