問:,在代理平臺(tái)中續(xù)費(fèi)虛擬主機(jī),504 Gateway Time-out
問:https://www.alpidc.com
通過這個(gè)網(wǎng)址(遼寧高防節(jié)點(diǎn))續(xù)費(fèi)出現(xiàn)“504 Gateway Time-out”錯(cuò)誤;
連試2次均失敗,錯(cuò)誤都是504。
然后我通過http://002.alpidc.com(廣東節(jié)點(diǎn))續(xù)費(fèi)成功。
遼寧節(jié)點(diǎn)還是不行啊,我們這是華南BGP機(jī)房(為什么一定要華南BGP機(jī)房,原因之前說過無數(shù)次了,現(xiàn)在只說結(jié)論:必需要華南BGP機(jī)房),得提供個(gè)華南BGP機(jī)房SSL節(jié)點(diǎn)??!
答:您好,非常抱歉,華南現(xiàn)在沒有ssl節(jié)點(diǎn),可以特殊處理更換到鄭州ssl節(jié)點(diǎn):127.0.0.1,您看如何。
非常抱歉,核實(shí)之前在華南給您專用了一個(gè)節(jié)點(diǎn):127.0.0.1,現(xiàn)已經(jīng)解析到此IP,請(qǐng)使用。
問:我的代理平臺(tái),下面的會(huì)員登陸后,主機(jī)已經(jīng)續(xù)費(fèi)了,但是顯示異常。
FTP名:qichenjc,前幾天已經(jīng)續(xù)費(fèi)了。我登錄west.cn 顯示的是19年到期,正確的。但是狀態(tài)是暫停狀態(tài)。
我的代理平臺(tái)下會(huì)員顯示的到期時(shí)間還沒更新。
答:您好,查看主機(jī)qichenjc的官網(wǎng)狀態(tài)正常,請(qǐng)將代理平臺(tái)升級(jí)到最新版本,之后在您平臺(tái)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理中點(diǎn)虛擬主機(jī)同步試試,若仍有異常,請(qǐng)?jiān)谄脚_(tái)后臺(tái)刪除此主機(jī),再同步一次,并將主機(jī)過戶到客戶的用戶名下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:成為代理后,現(xiàn)有的虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)和升級(jí)是按代理價(jià)嗎
答:您好,已安排四川 域渠道經(jīng)理聯(lián)系您電話協(xié)助您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:代理平臺(tái)刪了,能不能在自己虛擬主機(jī)搭一個(gè)
答:您好,您可購(gòu)買一個(gè)虛擬主機(jī)搭建我司代理平臺(tái),可下載http://m.ps-sw.cn/aboutus/jump.asp?url=http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?r= 程序在www解壓后進(jìn)行安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
用戶通過代理平臺(tái)自助獲取的虛擬主機(jī)免費(fèi)贈(zèng)品域名(baiwanju.site)又被扣款了。
答:您好,已將域名贈(zèng)品款項(xiàng)返到您的賬號(hào)下。關(guān)于贈(zèng)品扣費(fèi)的問題,開發(fā)正在優(yōu)化中會(huì)出補(bǔ)丁升級(jí)代理平臺(tái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!