問:你們的海外服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題怎么還沒有弄好???網(wǎng)站又打不開了,上午11點左右可以打開的,現(xiàn)在又打不開了,你們的海外服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題怎么還沒有弄好???
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,目前測試訪問正常的,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你多看幾個頁面,每次看一個網(wǎng)頁就要刷新好幾次才能訪問,而且圖片也加載不出來
問:
問:你要是打開別人的網(wǎng)站都是無法訪問的回去每個頁面都刷新好幾次嗎,早就關(guān)掉了
問: 回到首頁也是打不開的
答:您好,
1.機房問題上午已恢復(fù)了,直接指向主機訪問正常。
2.默認域名直接第三方加速節(jié)點,目前測試節(jié)點網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定有驗證掉包造成獲取服務(wù)器數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,請向第三方CDN提供商反饋核實網(wǎng)絡(luò)情況
問:我上午換回你們自己的DNS也一樣,怎么就知道怪別人呢!一樣的CDN,我另外一個網(wǎng)站用的不是你們家的主機都沒有問題,就用你們家這個主機的這個網(wǎng)站出問題。
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來不便,可直接跳轉(zhuǎn)解析到主機測試下,主機狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)均正常。網(wǎng)絡(luò)掉包會存在要多次刷新才能打開網(wǎng)站的情況,掉的包無法請求到服務(wù)器,再次刷新正確的數(shù)據(jù)包可以請求到
2.對比下服務(wù)器和CDN ping ,具體哪個不穩(wěn)定請直觀對比。非常感謝您長期對我司的支持!
問:上午一開始你們也說是別人的問題,結(jié)果我DNS解析回來你們自己這里,你們才說你們海外服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題
答:您好,
上午11點左右,美國到國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線路有波動,在11:20已經(jīng)處理恢復(fù)了的,您現(xiàn)在可以直接將域名解析到我司虛擬主機的地址后測試訪問。
問: 我這里測試是一樣的
問:哪里是上午,昨天晚上就有問題了
答:您好,
1、您本地ping二級域名的解析錯誤,127.0.0.1 這個才是我司的ip地址,您本地ping出來的記錄錯誤;
2、請將您的域名做ip記錄解析到127.0.0.1或者127.0.0.1 ,等待解析生效在測試訪問。
問: 這里又說是解析到127.0.0.1
答:您好,
不帶www的可以解析到127.0.0.1 ;
但是帶www的域名需要解析到127.0.0.1或者127.0.0.1,同樣的不帶www的頂級域名解析到127.0.0.1或者127.0.0.1 也可以訪問。
問:你這個是錯誤的吧,我現(xiàn)在解析回你們自己的DNS,解析到127.0.0.1網(wǎng)站也打不開
問:我之前一直都是解析到127.0.0.1 ,都能正常訪問,就是昨天晚上下半夜開始,一直到現(xiàn)在網(wǎng)站就打不開,中間偶爾打開一下也是圖片顯示不全,然后點擊其他頁面又是無法訪問,需要刷新很多次才能訪問。
問:打開幾分鐘,先又打不開了
問:解析到127.0.0.1這里是打不開的,解析到你們DNS網(wǎng)站打不開我才解析回去的
問:我現(xiàn)在在解析下
答:您好,檢測還沒有指向到該主機IP,請修改待生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!