問(wèn):,內(nèi)部網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),遠(yuǎn)程桌面也連不上
答:您好,當(dāng)前核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng)有損壞,并嘗試通過(guò)服務(wù)器安全模式等方式啟動(dòng)也無(wú)法正常的啟動(dòng),核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器云快照有5月19號(hào)和20號(hào)凌晨的備份,您可以嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 去恢復(fù)一下19號(hào)凌晨的系統(tǒng)盤后再看看,只需要回滾系統(tǒng)盤不需要回滾數(shù)據(jù)盤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)盡快幫我們恢復(fù)服務(wù)器,這太要命了
答:您好,對(duì)應(yīng)服務(wù)器恢復(fù)需要您輸入會(huì)員密保答案,您可以直接到服務(wù)器管理后臺(tái)截圖位置去恢復(fù)既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器,麻煩給看下,所有的站點(diǎn)都處于暫停狀態(tài)了
問(wèn):www.qidiwang.com
www.qeerd.com
請(qǐng)速度解決,整個(gè)服務(wù)器的所有網(wǎng)站都訪問(wèn)不聊了
答:您好,核實(shí)到已恢復(fù)了快照 ,且站點(diǎn)核實(shí)到已可訪問(wèn)了 ,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):連不上遠(yuǎn)程桌面 上面的網(wǎng)站也打不開(kāi)
答:您好,
抱歉,剛機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng)引起的,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):連不上遠(yuǎn)程桌面,網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,通過(guò)控制臺(tái)幫您重啟服務(wù)器后恢復(fù),請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遠(yuǎn)程桌面連不上,網(wǎng)站也打不開(kāi),www.pinpai58.com
答:您好, 查服務(wù)器網(wǎng)卡異常,重啟服務(wù)器后網(wǎng)卡正常 ,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):服務(wù)器網(wǎng)卡異常是怎么回事,導(dǎo)致上面的網(wǎng)站隔段時(shí)間就打不開(kāi),導(dǎo)致權(quán)重也降了
答:您好,當(dāng)前并未在系統(tǒng)日志中查看到網(wǎng)卡異常的原因,請(qǐng)下次出現(xiàn)該問(wèn)題的時(shí)候,別忙重啟站點(diǎn),先提交工單,以便我司核實(shí)
另:核實(shí)到該服務(wù)器上并未做安全防護(hù)設(shè)置,建議參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853進(jìn)行服務(wù)器的安全加固防護(hù)設(shè)置
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我上午提交工單連不上遠(yuǎn)程桌面,打不開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候,你們回復(fù)服務(wù)器網(wǎng)卡異常,然后重啟的
答:您好,請(qǐng)參看上述回復(fù)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行加固操作,然后再觀察核實(shí)
另:服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)占用內(nèi)存較大,,建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!