問:因127.0.0.1這臺(tái)主機(jī)現(xiàn)在的硬盤太大,需要降配,咨詢你們,系統(tǒng)不支持。
現(xiàn)新買了127.0.0.1,正在進(jìn)行遷移,但因?yàn)閏opy數(shù)據(jù)時(shí)間較長,尚未完成。申請(qǐng)將127.0.0.1這臺(tái)延期5天。你們看如何收費(fèi)。,新買的主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移
答:您好,已為您申請(qǐng)到特殊延期5天,會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用132元,若需特殊辦理請(qǐng)充值后回復(fù)工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)從我的充值券中直接扣除
答:您好,優(yōu)惠券無法人工扣除,請(qǐng)充值足夠金額后回復(fù)工單人工為您特殊處理延期,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)充值,請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答:您好,已特殊延期,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:升級(jí)為vps主機(jī)之后,在哪里登陸新站點(diǎn)呢,什么叫你們提供的網(wǎng)站助手進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移啊
答:您好,1、查看到您使用的是預(yù)裝環(huán)境,建站助手創(chuàng)建站點(diǎn),請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 進(jìn)行創(chuàng)建站點(diǎn)。
2、建站助手無法自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)遷移請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 進(jìn)行遷移
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:在哪里進(jìn)入網(wǎng)站管理助手v4.0這個(gè)軟件,你們不能幫我打包完成這個(gè)流程嗎?我不會(huì)弄
問:在線等!著急呀 不能給個(gè)方案嗎
問:早知道就不升級(jí)了 ,弄得自己焦頭爛額 你們也不協(xié)助我處理,全是官方回復(fù),
答:您好,1、您對(duì)應(yīng)的程序已經(jīng)為您打包完成,對(duì)應(yīng)的壓縮包已經(jīng)存放到您的網(wǎng)站空間中,請(qǐng)下載對(duì)應(yīng)的壓縮包到您本地,然后通過ftp上傳到服務(wù)器上即可。
2、網(wǎng)站管理助手需要上服務(wù)器上進(jìn)行操作,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 遠(yuǎn)程到服務(wù)器上,在服務(wù)器上點(diǎn)擊桌面上的建站助手進(jìn)行操作即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:將虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)移至云主機(jī)費(fèi)用多少?
答:您好,1、1、請(qǐng)問是否是將虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到服務(wù)器上,您可云參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 進(jìn)行遷移數(shù)據(jù)。
2、如需我司協(xié)助遷移數(shù)據(jù),請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)遷移服務(wù) (200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試)”類工單。同時(shí)提交對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)虛擬主機(jī)ftp,我司為你你核實(shí)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)大小。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!