問(wèn):為什么恢復(fù)備份恢復(fù)不了,為什么恢復(fù)備份恢復(fù)不了
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)站點(diǎn),恢復(fù)文件備份還是數(shù)據(jù)庫(kù)備份,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):網(wǎng)站被攻擊,我要恢復(fù)到之前的數(shù)據(jù)
答:您好,目前恢復(fù)了文件備份,恢復(fù)前將www改名為wwwbak了,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是還是顯示的被掛馬狀態(tài),能否往前恢復(fù),或者能否幫忙處理
答:您好,查看源碼中確實(shí)有掛馬,虛擬主機(jī)備份是11號(hào)的,每7天備份一次且最新備份會(huì)自動(dòng)覆蓋上一次
恢復(fù)后還有異常說(shuō)明之前已經(jīng)被掛馬了若需我司協(xié)助清理,請(qǐng)?zhí)峤惶摂M主機(jī)清理掛馬類(lèi)型的工單,我司將收費(fèi)處理,同時(shí)說(shuō)明具體哪個(gè)地方訪問(wèn)有異常,我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又無(wú)法恢復(fù)了
答:您好
請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在具體是哪一個(gè)主機(jī)無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp名,我們?yōu)槟僮飨?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,
我們?yōu)槟鷮浞莼謴?fù)到了根目錄外的www2中了,請(qǐng)查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):hanglianjr.com能幫我把這個(gè)網(wǎng)站的index.asp文件恢復(fù)一下嗎
答:您好,
已經(jīng)為您恢復(fù)了index.asp 文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.3aedu.net 這個(gè)空間點(diǎn)恢復(fù)備份了 是不是恢復(fù)7天前的呢 為什么恢復(fù)了 文件還沒(méi)有在呢
答:您好,由于您的主機(jī)遷移過(guò)機(jī)房, 故備份文件在過(guò)去老的主機(jī)上,已經(jīng)做了遷移 ,詳見(jiàn)附圖,當(dāng)前新的主機(jī)加載新的周期內(nèi)重新進(jìn)行備份操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):那數(shù)據(jù)庫(kù)是恢復(fù)備份的呢
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)為您重新導(dǎo)入了,請(qǐng)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站我這邊還打不開(kāi)呢
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整了,詳見(jiàn)附圖,由于您的空間超標(biāo),建議對(duì)空間進(jìn)行清理操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!