問:
www.confight.cn
有時(shí)候主站打開,服務(wù)器上存在圖片確顯示打不開。
答:您好,目前我們檢查域名的白名單綁定正確,并且部分時(shí)候可以打開圖片,不太穩(wěn)定,請檢查下服務(wù)器內(nèi)部是否安裝了安全軟件,建議先停用再訪問下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理,請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:??【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 , ??目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝。
問:網(wǎng)站上圖片不能正常顯示出來,但是圖片地址是正確的,服務(wù)器上相應(yīng)的圖片地址的文件資源也是存在的。
答:您好,查看目錄名是templets\\new_type\\imgstyle,您程序調(diào)用的目錄是/templets/new_type/images/,網(wǎng)站程序完整的目錄是D:\\www\\newu023\\www\\templets\\new_type\\imgstyle,請您核實(shí)一下,謝謝。
問:網(wǎng)站打開速度慢,圖片顯示不出來, 需要刷新幾次圖片才能顯示。服務(wù)器不穩(wěn)定
答:您好,請問具體是指哪個(gè)站點(diǎn),可提供下url地址我司測試訪問下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1.測試訪問該www.renrenbang.cn地址,圖片正常加載(如圖1),還請核實(shí).
2.建議清除本地瀏覽器或者手機(jī)訪問測試一下,如仍無法正常請求圖片,請反饋相關(guān)錯(cuò)誤信息截圖以便于協(xié)助排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我網(wǎng)站上的圖片以換過了。但是我用電腦打開后還是現(xiàn)顯后來的圖片。我確認(rèn)過自己IE緩存以清理??赡苁欠?wù)器緩存的問題。清理過后還是不行。網(wǎng)站更換圖片后打開的還是原來的圖片。看看是什么原因。以前都不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題
答:您好,
原因是服務(wù)器開啟了百度云加速功能的,此功能開啟后會(huì)對圖片 css js 等靜態(tài)文件進(jìn)行緩存。
緩存時(shí)間一般至少1小時(shí),您1小時(shí)以后在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 那有沒有辦法清百度云那邊緩存
答:您好,
您可以在截圖中的地址輸入具體的圖片路徑,嘗試清理看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這樣太麻煩了。如果我圖片換了不去管他。多久可以正常顯示出來
答:您好,
默認(rèn)緩存時(shí)間已經(jīng)調(diào)整為1個(gè)小時(shí)了,一般情況下在1小時(shí)候就可以更新。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:錯(cuò)誤。手動(dòng)清緩存
問:有沒有辦法強(qiáng)制刷新網(wǎng)站的緩存。因?yàn)槲腋牧司W(wǎng)站的JS文件。但改完看不到效果,就是因?yàn)橛芯彺妗?/p>
答:您好,
1、非常抱歉,cdn緩存最低時(shí)間是1小時(shí),您更新了之后需要1小時(shí)后才能刷新。
2、由于我司百度云加速合作使用api接口推送開關(guān),接口功能有些功能并不支持,因此建議自己在http://su.baidu.com上進(jìn)行注冊,并添加cname接入,這樣管理功能比我司開啟要多很多功能,譬如緩存一鍵清理等,數(shù)據(jù)報(bào)表,安全功能,IP防火墻,安全檢測,引擎收錄加速永久在線等功能,設(shè)置cname方式接入只要回源服務(wù)器地址填寫您服務(wù)器ip(不是別名)即可
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:前兩天手動(dòng)更新緩存都可以。這兩天你們這個(gè)出問題了
答:您好,測試可以刷新,您提供一下需要刷新的URL地址我司測試一下,同時(shí)可以考慮到su.baidu.com官方開啟百度云加速,后者其他的CDN產(chǎn)品比如加速樂,這些都是可以收費(fèi)完全關(guān)閉緩存的
我司后臺只是提供了一個(gè)推動(dòng)到百度云加速的功能,本身是使用的云加速的基礎(chǔ)服務(wù),且管理功能有限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://3g.9595yy.cn/swt/swt.js
你試試這個(gè)地址
問:我刷新就是這樣的
答:您好,刷新成功,見截圖,請您測試,此域名并未解析到當(dāng)前的服務(wù)器上,解析到的是127.0.0.1 主機(jī)的二級域名,請您到此主機(jī)百度云加速清理試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我在后臺不行你可以
答:您好,之前我司后臺清理此地址緩存有是出現(xiàn)異常,核實(shí)此域名解析是在另一臺服務(wù)器,重新開啟了百度云加速,您現(xiàn)在到對應(yīng)服務(wù)器的百度云加速清理試試
同時(shí)我司后臺只是提供了一個(gè)推動(dòng)到百度云加速的功能,本身是使用的云加速的基礎(chǔ)服務(wù),且管理功能有限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yy.siy120.com這個(gè)域名又打不開了。解析是沒錯(cuò)的吧,服務(wù)器上我也加了yy.siy120.com這個(gè)域名白名單的
答:您好,1.測試可以打開,;
2.若無法打開請清空瀏覽器緩存再試,還是不行就反饋打不開網(wǎng)站的報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名的截圖我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才一直打不開?,F(xiàn)在可以了
是不是你們服務(wù)器老是受到別人攻擊。
答:您好,我司現(xiàn)在查看服務(wù)器并沒有被攻擊,查看您服務(wù)器上有醫(yī)療網(wǎng)站很容易受攻擊,如您現(xiàn)在可以正常打開,請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!