問(wèn)：之前購(gòu)買(mǎi)空間有免費(fèi)郵局送的，現(xiàn)在空間已續(xù)費(fèi)，想要繼續(xù)使用買(mǎi)了空間送的免費(fèi)郵局
答：您好，非常抱歉，電話號(hào)碼因上級(jí)同步原因沒(méi)有能正確修復(fù)，目前已再次處理。因您賬戶余額不足，無(wú)法為您重新申請(qǐng)，請(qǐng)您充值后重新申請(qǐng)訂單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：因?yàn)榫W(wǎng)站快到期，要續(xù)約不過(guò)看到有需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，透過(guò)微信認(rèn)證後，你們回覆是說(shuō)
失敗原因：大陸居民請(qǐng)?zhí)峤簧矸葑C不知為何這樣，我們使用臺(tái)胞證已經(jīng)完成網(wǎng)站的正式備案，這你們那都有紀(jì)錄可查。為何實(shí)名認(rèn)證不能使用臺(tái)胞證呢? 不太合常理。
還請(qǐng)告知該如何解決問(wèn)題，或是不能認(rèn)證了所公網(wǎng)站不能再續(xù)租?
謝謝
答：您好，抱歉，帳戶裏的實(shí)名認(rèn)證目前直接接受大陸身份證認(rèn)證,不影響網(wǎng)站續(xù)約，請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–續(xù)費(fèi)，直接續(xù)費(fèi)即可使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：沒(méi)有完成實(shí)名認(rèn)證就表示以後網(wǎng)站的持續(xù)使用會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)吧? 會(huì)發(fā)生什麼問(wèn)題? 如果不會(huì)有任何問(wèn)題那幹嘛還要做實(shí)名認(rèn)證? 而且我們網(wǎng)站已完成正式備案，你們都有紀(jì)錄，為何還要再實(shí)名認(rèn)證? 備案它本身就是已經(jīng)完成了實(shí)名認(rèn)證，不是嗎?
這是你們公司要求的，還是政府法規(guī)要求的? 我很不滿意，花了一、兩天的時(shí)間去做這實(shí)名認(rèn)證結(jié)果告訴我不能通過(guò)，因?yàn)椴唤邮芘_(tái)胞證? 備案都接受臺(tái)胞證，為何實(shí)名證不行，兩個(gè)性質(zhì)一樣…
答：您好，抱歉,目前主站要求實(shí)名認(rèn)證是響應(yīng)國(guó)家安全部門(mén)的政策,但目前不是強(qiáng)制要求驗(yàn)證,目前驗(yàn)證程序還無(wú)法驗(yàn)證臺(tái)胞證,請(qǐng)放心使用您的虛擬主機(jī)并續(xù)費(fèi),不認(rèn)證對(duì)網(wǎng)站使用不影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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帳單不見(jiàn)了，我還需要續(xù)期