問:你好
我的服務(wù)器昨天晚上又連接不上,我想請問下我花錢裝的防DOS到底是防御別人CC攻擊還是把自己搞的無法訪問??同樣的問題已經(jīng)出現(xiàn)多次,前幾天你們回復(fù)已經(jīng)處理完畢,昨天晚上網(wǎng)站又打不開?我現(xiàn)在網(wǎng)站正是旺季的時(shí)候,如果頻繁的打不開我的損失誰負(fù)責(zé)?
高防服務(wù)器的問題我已經(jīng)提交了3次,這才開通幾天就這樣了,請問你們的機(jī)房到底是有多脆弱?
,我的服務(wù)器127.0.0.1 127.0.0.1開通防DOS后 經(jīng)常網(wǎng)站打不開,現(xiàn)在這2個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們現(xiàn)在測試站點(diǎn)訪問正常,服務(wù)器各方面也正常,我們看截圖中是昨晚10點(diǎn)有異常,目前不太好排查具體原因,請?jiān)谟挟惓r(shí)第一時(shí)間反饋一下,我們才好根據(jù)當(dāng)時(shí)情況為您排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:高防服務(wù)器再次打不開,到底能不能用?我已經(jīng)把解析換回原來的。這個(gè)軟件我要退費(fèi)
答:您好,
非常抱歉,已經(jīng)處理恢復(fù)了,并且現(xiàn)在我們調(diào)整優(yōu)化了攻擊防護(hù)閾值,您可以將域名解析過來再觀察下呢,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 我不準(zhǔn)備用了,用不起這個(gè)軟件。之前你們客服也是回復(fù)已經(jīng)調(diào)整,并說不會出問題。但是今天又打不開了,網(wǎng)站沒有受到攻擊,為什么還會打不開?我今天要是不主動(dòng)發(fā)現(xiàn),又是一段時(shí)間網(wǎng)站癱瘓,線上訂單流失的損失你們負(fù)責(zé)嗎?
我從6月出用到,幾乎每天都有打不開的情況。這讓我怎么相信你們的處理結(jié)果?
答:您好,非常抱歉給您帶不便,這個(gè)問題我們已經(jīng)反饋并查到是有大量非法請求影響現(xiàn)已經(jīng)解決了,請?jiān)倏聪隆?/p>
如確實(shí)不想用這種cdn方式高防,可以考慮升級更換為“高防線路機(jī)房”這種IP是自帶防御的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:,麻煩檢查一下
答:您好,出現(xiàn)這個(gè)提示是有某個(gè)網(wǎng)站存在cc攻擊導(dǎo)致的,百度云加速防護(hù)生效了,建議保持這個(gè)防護(hù),否則服務(wù)器打開站點(diǎn)可能不穩(wěn)定或者資源異常,謝謝。
問:www.cdjk.net網(wǎng)站打不開,請檢查什么原因,這個(gè)服務(wù)器上的經(jīng)常出問題,這個(gè)是我們的網(wǎng)站在做競價(jià),經(jīng)常打不開什么原因,不行的話我們就換服務(wù)器
答:您好,訪問報(bào)錯(cuò)如圖:
是因?yàn)檎埱筇嗔?,PHP請求處理的列隊(duì)都滿了,建議參考:http://www.80iter.com/blog/修改站點(diǎn)池的隊(duì)列長度請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!