問:收到郵件通知網(wǎng)站有違法信息,然后處理了之后又收到了一個(gè)郵件通知,使用虛擬主機(jī)文件查毒功能沒有掃描出來病毒
,網(wǎng)站被掛馬,郵件通知,處理之后又收到了通知
答:您好, 請(qǐng)檢查此類關(guān)鍵字,然后及時(shí)清理,比如http://www.sdsnzc.com/index.php?m=content&c=content&a=edit&catid=20&id=178&pc_hash=U7w5dm 查看后臺(tái)鏈接
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:但是該刪的已經(jīng)刪了呀,這些頁(yè)面都沒有了已經(jīng),查毒也沒查出來
答:您好,
若已刪除,請(qǐng)點(diǎn)擊“我已處理”耐心等待程序申請(qǐng),然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步安全加固,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,這個(gè)我已處理這個(gè)頁(yè)面是在哪里找到的?這個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)嗎,但是我沒有賬號(hào)呀,不過怎么可以確定我已經(jīng)清理干凈了呀
答:您好,
請(qǐng)登錄官網(wǎng) ,然后通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)-查看
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:怎么可以確認(rèn)已經(jīng)清理干凈啊,謝謝
答:您好,只要直接訪問和通過蜘蛛模擬訪問沒有問題,就可以點(diǎn)擊“我已經(jīng)處理”按鈕,至于是否確認(rèn)清理干凈需要聯(lián)系開發(fā)人員對(duì)程序文件全面排查下,看看是否還有其它后門文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
收到郵件通知,網(wǎng)站再次被掛馬,由于不熟悉網(wǎng)站殺毒操作,立工單請(qǐng)求協(xié)助,另外,請(qǐng)問有什么辦法可以修補(bǔ)漏洞,防止被掛馬嗎?
答:您好,我司已為您清理病毒文件,網(wǎng)站修復(fù)漏洞需要聯(lián)系程序商為您協(xié)助處理,主機(jī)安全設(shè)置,請(qǐng)您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:處理后,網(wǎng)站打不開了,提示服務(wù)器出錯(cuò),如圖
答:您好,
附圖,調(diào)整站點(diǎn)php環(huán)境,網(wǎng)站已可以訪問,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
已經(jīng)沒啥程序了,還是收到了郵件通知,請(qǐng)協(xié)助處理!
答:您好,如果確認(rèn)沒有問題請(qǐng)忽略該郵件, 有疑問請(qǐng)聯(lián)系您的代理商.
您的主機(jī)目前狀態(tài)正常.
非常感謝您對(duì)我司的支持! 祝生活愉快!