問:
CNXTEX.com 的郵箱沒法發(fā)到orientflex.comorientflex.com郵局代理上反饋:從截圖的時間重新,并沒有發(fā)件人@cnxtex.com連接過來的記錄,這個退信需要發(fā)件方的郵局看下是什么原因了。
,cnxtex.com的郵箱不能發(fā)到orientflex.com郵箱
答:您好,由于orientflex.com郵局也在我司,所以我們投遞到orientflex.com郵局的郵件會優(yōu)先投遞到本地,請確實orientflex.com郵箱是使用我司的還是其他郵局服務商的,如果不使用我司的,我們可以為刪除郵箱,請確認是否需要刪除郵箱。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請刪除在貴司的郵箱,謝謝
答:您好,已經(jīng)刪除了,但系統(tǒng)內(nèi)可能還存在緩存需要第二天刪除,如當前還是同樣退信建議明天再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請?zhí)幚硪幌?,@szpare.com 這個郵箱不能正常收到外部郵箱發(fā)的郵件 內(nèi)部的就可以!
答:您好,請檢查一下攔截日志中是否有攔截,如果有,請?zhí)峁┮幌戮唧w哪條記錄,此外也可以給我們反饋一下,什么時間,通過哪個外部Email向哪個您的地址發(fā)送了郵件,以便我們核實原因,謝謝。
問:
問:用@joz.cn 發(fā)送也是沒有收到的!
答:您好,請您提供您本地的郵局設置截圖給我司查看下,看下smtp服務器地址設置的是什么,報錯來看可能是設置錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)自己弄好了 謝謝!
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我郵箱剛升級為云郵箱。以前有個default默認郵箱設置,凡是發(fā)到@randis.cn的郵件,如果沒有這個郵箱,則設定后會轉(zhuǎn)發(fā)到我設定的郵箱如@randis.cn。請問:這個新的云郵箱,這種設置在哪裡?
答:您好,不存在的郵箱是無法轉(zhuǎn)發(fā)的,您可以使用郵箱別名功能,將多個別名指向某個真實郵箱,然后發(fā)往任何一個郵箱的郵件都會發(fā)送到這個真實郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:升級以前的郵箱,是有這個功能的。比如,我公司原來有一個郵箱Jack@randis.cn,因人員變動,@randis.cn這個郵箱我們刪除了。但以前的聯(lián)系人,可能還會發(fā)郵件到@randis.cn。升級以前的郵箱,發(fā)到不再存在的郵箱如@randis.cn,都會轉(zhuǎn)發(fā)到我們設定的默認郵箱如@randis.cn。
是不是說,現(xiàn)在這個云郵,沒有這個功能了?
答:您好,根據(jù)您的舉例,您在刪除這個郵箱后,可以將jack這個用戶名作為別名綁定到另一個真實郵箱,這樣往郵箱發(fā)信就會收到您綁定的真實郵箱里面,這和您描述的功能是一樣的,能滿足您的需求,您可以按照下面的截圖進行設置,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:也就是說,可以統(tǒng)一設定的默認郵箱功能沒有了,只能通過別名綁定的方式一個一個地對郵箱進行設置,是嗎?
答:您好,是的,新郵箱不支持catch-all功能。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!