問：短信內(nèi)容是：【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶張毅，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。 收到這個短信是備案掉了嗎？可是我檢查備案還是正常的?；蛘吣嬖V我有個電話，我打電話咨詢一下情況,你好 這幾天客戶會收到這樣的短信，這是啥意思？
答：您好，
請您提供對應(yīng)的域名信息，以便我司為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：nmwanda.cn
答：您好，
目前為您進行檢查，核實到您的域名備案是正常的。請您放心。
您可以繼續(xù)觀察，如可能出現(xiàn)問題，請您及時再提交工單，我們將竭誠為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 那既然正常 為啥會收到這樣的短信 那收到這樣的短信不用關(guān)了嗎 咋樣才知道有問題出現(xiàn)了 還是說收到這樣的短信就要提工單查詢嗎 【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶張毅，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。
答：您好，通過您提供的域名對應(yīng)備案單位內(nèi)蒙古萬達投資控股有限公司核實備案未在我司系統(tǒng)操作變更，備案狀態(tài)正常。如您近期收到了變更通知，請核實是否是張毅在其他接入商有備案其他域名或者其他備案操作了變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫處理下。
答：您好，這不是主機的問題，意思是您網(wǎng)站使用了存在安全漏洞的公共jQuery庫，請聯(lián)系程序方進行調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjdrhs.net 這提示是啥意思
答：您好，
測試是主機設(shè)置的php版本和站點程序不匹配導(dǎo)致，剛剛為您在虛擬主機管理面板—php版本—中調(diào)整了主機php版本為php5.2，目前測試訪問站點http://www.bjdrhs.net/ 已經(jīng)可以打開了，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您在我司購買的業(yè)務(wù)(FTP用戶名:**********) 經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息，按國家有關(guān)法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責(zé)任和義務(wù)保證網(wǎng)站不傳播有害信息?，F(xiàn)在信息安全形勢十分嚴峻，相關(guān)管理機構(gòu)對出現(xiàn)有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復(fù)查，若還未清除，將關(guān)閉該主機的網(wǎng)站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關(guān)資料以及有害信息等相關(guān)材料作為線索報送公安機關(guān)相關(guān)部門，屆時您需自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
據(jù)我們的經(jīng)驗，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因為網(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應(yīng)該徹底清除相關(guān)的木馬文件，并找到相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)人員，查找漏洞并修補，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無人管理無人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關(guān)閉交互式欄目。
針對每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動計數(shù)（您當(dāng)前的處置次數(shù)為：1 次）,對于累計多次出現(xiàn)非法信息的主機，我司不排除會永久關(guān)閉。所以希望您切實履行起相關(guān)安全主體責(zé)任，加強網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過您的網(wǎng)站傳播。
同時我們強烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實需要開辦的，需要落實先審后貼，加強人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機房。
提示一：您可以點擊【詳情】查看系統(tǒng)檢測到的非法信息列表。
提示二：您可參照【非法信息攔截處理流程】對非法信息進行處理。
提示三：非法信息記錄中，【阻斷】的意思是系統(tǒng)判斷極有可能是非法信息的記錄，并會自動阻斷此網(wǎng)址的訪問，【記錄】意思是系統(tǒng)判斷疑似非法信息的記錄，需管理員人工核實。
提示四：新實施的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定，網(wǎng)站主辦者對非法信息傳播負有法律責(zé)任，請高度重視此事，否則將可能承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
提示五：關(guān)于更進一步加強網(wǎng)站有害信息處置的公告 。
再次提醒：若您未在24小時內(nèi)清理這些有害信息，我司將在24小時后關(guān)閉您的主機，希望您能配合處理，謝謝。
答：您好，
您可以登陸我司官網(wǎng)，點擊管理中心—業(yè)務(wù)管理—其他項目—非法信息監(jiān)測—點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統(tǒng)會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統(tǒng)不會攔截，請人工分析是否為非法信息；
剛剛為您臨時解除了鎖定，查看您的站點應(yīng)該是有被掛馬，請您聯(lián)系程序商檢查并修復(fù)程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
