問：上次提交工單說是內(nèi)存不夠，我前些天把內(nèi)存從3G提升到了4G，還是兩天一死機，里面隨便打開個小軟件cpu都百分之九十幾，
2核彈性云主機 感覺性能特別差，感覺這根本沒有2核，里面就放了兩個每天訪問量很小的網(wǎng)站，我現(xiàn)在使用體檢根本就沒有2核4G
,從買來到現(xiàn)在一年多不斷的死機
答：您好， 核實之前為內(nèi)存占用高導(dǎo)致 ，
現(xiàn)在查看服務(wù)器資源使用較正常， ，建議卸載360 相關(guān)軟件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：正常為什么還不斷在死機呢，隨便打開一個東西，打開一個任務(wù)管理器都占很高的cpu
問：360我是關(guān)掉的，這個360是早上死機我重啟后，360自動啟動的
答：您好， 1. 2核cpu 性能運行windows 2012 一般是不足的，推薦使用4核cpu ，
2. 360 軟件自帶了一些后臺占用資源的程序 ，已經(jīng)為您卸載 ，
另外，建議嘗試重啟一次服務(wù)器 ，若不希望卸載360 ，請回復(fù)此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：很多桌面窗口管理器已退出的提示，是否因為我前幾天升級內(nèi)存重啟后，系統(tǒng)出故障了
答：您好，此并非報錯，系統(tǒng)正常，建議重啟后觀察，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不是配置不夠，不是軟件問題，最后我重裝成server 2008所有問題都解決了
答：您好，上面的工單也告知了 2012系統(tǒng)使用建議使用4核，2核不夠的。
目前您已經(jīng)重裝，建議您先觀察一下 有問題及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器從4核升到8核之后，訪問反而卡死，幫優(yōu)化一下，內(nèi)存不高的情況下，出現(xiàn)卡死。
答：您好，非常抱歉，我司對您的白名單中的站點進行了測試訪問，除了域名 ：juyoucaifu.com 解析存在異常外，其他的站點訪問速度均在正常范圍內(nèi)，并未出現(xiàn)卡頓的問題，請?zhí)峁┫戮唧w的域名 ，且登錄服務(wù)器后核實到資源占用正常，詳見附圖3 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：卡死了10多分鐘，我才來提交工單，你上來服務(wù)器看的時候已經(jīng)好了，我發(fā)現(xiàn)cgi進程160多個，訪問量和升級前沒有增加的，升級完反而這樣，這會又開始卡了下。
問：卡死了10多分鐘，我才來提交工單，你上來服務(wù)器看的時候已經(jīng)好了，我發(fā)現(xiàn)cgi進程160多個，訪問量和升級前沒有增加的，升級完反而這樣，這會又開始卡了下。域名是sjjy.duomiaoke.com
答：您好，非常抱歉，我司測試您提供的域名訪問速度均是正常的，請核實是否是在進行相關(guān)操作時是存在卡頓嗎，若是，請?zhí)峁┚唧w的測試方法，以便我司復(fù)現(xiàn)相關(guān)問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哎，就是不穩(wěn)定，卡死一會兒，好一會兒，然后又卡死，然后又好一會又卡死，上次2核升級到4核，升級完第二天也是這樣，哎?。?！
答：您好，非常抱歉，您可提供下測試方法，以便我司協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
