問:為什么服務(wù)器的銅牌服務(wù)不支持提交工單,為什么服務(wù)器的銅牌服務(wù)不支持提交工單
問:我明明有銅牌服務(wù),但是提交工單顯示要付費。
答:您好,請問您是要提交哪個工單類型需要提示付費,可截圖說明下,請在綁定業(yè)務(wù)處,務(wù)必填寫好正確的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是服務(wù)器的站點無法創(chuàng)建二級域名目錄,例如:m.jxyygg.com,本來這是訪問移動網(wǎng)站目錄的。
問:那個二級域名目錄可以了。
但是我自己創(chuàng)建了一個二級域名目錄,顯示不出來。
答:您好,查看到您對于的域名m.jxngjs.com不存在,請核實對應(yīng)的域名綁定是否正確,請?zhí)峁┱_域名,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這個域名m.jxngjs.com
答:您好, 請稍后查看工單回復(fù)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你們改了什么嗎?wdcp打不開了
問:恢復(fù)了
問:剛剛重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在好像可以使用二級目錄了
答:您好:
好的,我司未做調(diào)整,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器要續(xù)費了,默認就是續(xù)費了銅牌服務(wù),現(xiàn)在不想用銅牌服務(wù),取消一下默認續(xù)費銅牌服務(wù)
問:服務(wù)器ip
127.0.0.1
答:您好,已經(jīng)取消,請操作續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙取消掉此賬號所有服務(wù)器的的銅牌服務(wù),謝謝
答:您好,暫時把127.0.0.1 和127.0.0.1取消了銅牌服務(wù),其他兩服務(wù)器到期時間還有一段時間,您可等要續(xù)費的時候再申請取消即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在不需要銅牌服務(wù),修改為基礎(chǔ)服務(wù)。
答:您好,已經(jīng)取消,請續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:銅牌服務(wù)可以補差價升級銀牌服務(wù)嗎?
答:您好,兩者差價是30元/月,如要升級,可以回復(fù)此工單,我司手動扣費為您調(diào)整為銀牌服務(wù),謝謝
問:已充值成功..申請補差30元升級銀牌服務(wù)
答:您好,已升級,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!