問：我的網(wǎng)站是：www.ourblue.com ，域名解析到貴公司這個(gè)IP上：127.0.0.1
服務(wù)器配置的nginx，php，mysql都運(yùn)行正常，請問為何無法正常訪問我的站點(diǎn)，原來是可以的。,我的網(wǎng)站無法正常訪問
答：您好，
核實(shí)ourblue.com 解析到國內(nèi)服務(wù)器，但沒有備案號(hào)無法添加白名單故無法訪問，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=732 教程及時(shí)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)域名我早就備案成功了，你是指要在我的主頁上添加上備案號(hào)嗎？如果是這樣的話，這個(gè)簡單，我加一下就號(hào)好了。還是要把備案號(hào)發(fā)給你們呢？
答：您好，抱歉， 域名未備案，需要至beian.west.cn 按照流程進(jìn)行備案接入操作 ，備案通過后需要添加白名單，這樣站點(diǎn)才可正常訪問 ，當(dāng)前您需要核實(shí)您的域名是否在其他備案商接入過，不排除備案已被原始接入商注銷 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常訪問網(wǎng)站，域名www.dongfangyi.org
問：自己已經(jīng)解決了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站無法正常訪問，請幫我回復(fù)正常頁面。
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://tgg.bbphjt.com/
該網(wǎng)站無法正常訪問
答：您好，
經(jīng)過核實(shí)成都電信線路出現(xiàn)了dns劫持的原因?qū)е?，所以訪問的時(shí)候會(huì)跳轉(zhuǎn)到12321.cn這個(gè)地址。
該問題已經(jīng)反饋給成都電信，但是暫時(shí)沒有得到回復(fù)。
您也可以向電信反饋一下，我們在其他網(wǎng)絡(luò)測試無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，這個(gè)問題就是成都電信出現(xiàn)的DNS劫持導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問， 但是我其他網(wǎng)站都能進(jìn)行訪問，比如 www.cdkaiji.com 這個(gè)都能進(jìn)行正常的訪問，還是就是這個(gè)問題什么時(shí)候能夠解決好呢？
答：您好，我司觀察測試,已經(jīng)恢復(fù),請您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
