問(wèn):今天早上8:00上班到10:30s.ok-iso.com一直出現(xiàn)和工單一樣的問(wèn)題。截圖如下
10:02:29報(bào)錯(cuò)如下10:20:42
,歷次問(wèn)題多次發(fā)生,請(qǐng)徹底解決,謝謝老師~!
答:您好,問(wèn)題可能并不是一樣的,現(xiàn)在看起來(lái)是有SYN攻擊,會(huì)影響正常通信,查詢(xún)到的已知有4個(gè)C段IP,已經(jīng)利用安全組幫您屏蔽攔截了,安全組使用說(shuō)明:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 。我們也查看下您的云鎖日志,日志里面沒(méi)有相關(guān)攔截日志,應(yīng)該是云鎖防不了SYN攻擊,您上面有很多網(wǎng)站,也不知道是針對(duì)那個(gè)網(wǎng)站或者說(shuō)針對(duì)IP,目前只能查到以后利用安全組進(jìn)行封停,對(duì)方也可能更換其他ip段繼續(xù),目前只能再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):站點(diǎn)是:www.iso9000iso.net 請(qǐng)讓我后臺(tái)能正常發(fā)布新文章 ,謝謝!
答:您好,已經(jīng)和您電話聯(lián)系過(guò),現(xiàn)在已經(jīng)可以發(fā)布文章了。操作前做了備份,操作以后也做了備份,您可以查看核實(shí)是否有其他問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天s.ok-iso.com在操作時(shí)還是有如下報(bào)錯(cuò)截圖: 請(qǐng)幫忙處理是否有受到攻擊,請(qǐng)避免下次發(fā)生,謝謝!
16:39:46前2分鐘左右
答:您好,我們查看了這個(gè)時(shí)間,沒(méi)有異常的日志,當(dāng)前服務(wù)器也沒(méi)有看到有攻擊跡象。我們?cè)?7分的時(shí)候短暫停止mysql服務(wù)兩次,往前一點(diǎn)有iis自動(dòng)回收進(jìn)程的情況,目前不能確認(rèn)您此前不能訪問(wèn)是什么問(wèn)題,也不排除是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,只有再看下此問(wèn)題是否頻繁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天s.ok-iso.com在操作時(shí)還是有如下報(bào)錯(cuò)截圖: 請(qǐng)幫忙處理是否有受到攻擊,請(qǐng)避免下次發(fā)生,謝謝!已經(jīng)嚴(yán)重影響我司辦公CRM。截圖右下角有報(bào)錯(cuò)時(shí)間。煩請(qǐng)一定要徹底徹底徹底解決,以這個(gè)問(wèn)題困擾我們很久了
答:您好,我司查看連接又有syn過(guò)來(lái),目前再次攔截了
網(wǎng)站開(kāi)放訪問(wèn),難免遇到攻擊,目前已經(jīng)使用了安全組和云鎖攔截,若是還存在異常建議可以考慮升級(jí)到我司高防機(jī)房,可以自行防護(hù)攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):高防機(jī)房就不會(huì)有這樣的問(wèn)題 對(duì)吧,如何升級(jí)到高防機(jī)房 費(fèi)用大約在多少 謝謝!
問(wèn):我這個(gè)攻擊是主要bbs.isolearn.com這個(gè)網(wǎng)站受到攻擊。還是整個(gè)服務(wù)器受到攻擊。bbs站點(diǎn)我已經(jīng)停了,如果是主要bbs.isolearn.com這個(gè)網(wǎng)站受到攻擊。我可以單獨(dú)把bbs購(gòu)買(mǎi)一個(gè)服務(wù)器 請(qǐng)指導(dǎo)
答:您好,高防機(jī)房本身有攔截防護(hù)的能力,普通機(jī)房攔截防護(hù)的能力和攔截的量都有限制的
將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說(shuō)明:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 不確定是針對(duì)站點(diǎn)還是服務(wù)器IP的,您可以試試關(guān)閉部分站點(diǎn)后看是否正常非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1)我bbs站點(diǎn)最近總是被阻斷,現(xiàn)在通過(guò)建站助手未啟動(dòng)站點(diǎn),請(qǐng)幫我看下是否是bbs站點(diǎn)被阻斷導(dǎo)致被攻擊。
2)若整個(gè)服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房,bbs站點(diǎn)后續(xù)也不會(huì)發(fā)生被阻斷的情況 對(duì)嗎
答:您好,
阻斷和您之前的syn攻擊不同阻斷是系統(tǒng)檢測(cè)到您的站點(diǎn)有非法信息攔截了訪問(wèn),您論壇被阻斷的原因是有異常用戶(hù)注冊(cè)發(fā)布了非法信息導(dǎo)致的,您需要做的是加強(qiáng)網(wǎng)站注冊(cè)驗(yàn)證和發(fā)帖關(guān)鍵字過(guò)濾,高防機(jī)房是防護(hù)攻擊的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!