問:新買的服務器,網(wǎng)絡超級卡,用自帶的IE打開網(wǎng)頁好幾分鐘,360管網(wǎng)下載個瀏覽器竟然要7-10個小時,下載每稍只有1K多,麻煩技術(shù)幫忙看下怎么回事,新買的云主機網(wǎng)絡超卡
答:您好,新服開通會花費較長時間進行補丁安裝 ,消耗較大的帶寬,建議您先不要操作服務器,待系統(tǒng)更新后在進行后續(xù)操作,另,帶寬較小,1M,建議后期升級至更高的型號以滿足需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,服務器補丁已更新完成,但是1M獨享的服務器下載最大只有7K/每秒,麻煩幫我核實下是否正常
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了?,F(xiàn)在聯(lián)系機房調(diào)整了網(wǎng)絡,請再測試觀察,謝謝
問:您好,這個香港的云主機,
答:您好,機房線路割接調(diào)整了,現(xiàn)在測試下來速度如截圖,我司也會持續(xù)關(guān)注該機房線路和網(wǎng)絡情況,謝謝
問:我云主機新增一個IP 幫綁定網(wǎng)卡。多謝了
答:您好,服務器新增IP已經(jīng)為您在網(wǎng)卡上進行了綁定,請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新增加的IP 在白名單添加中不顯示。 不用添加白名單嗎?
多謝
答:您好,白名單綁定還是綁定原服務器IP即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行啊。我新增的這個ip是香港IP。 白名單需要綁定到這個IP。因為域名沒備案。 白名單目前只顯示以前2個IP。能加上這個嗎? 讓顯示3個IP。多謝了
答:您好,如您是沒有備案的域名,是需要綁定到服務器原來的香港IP上面(也就是說新添加的IP和白名單沒有關(guān)系,您如域名沒有備案就添加到原來的香港IP白名單上,如有備案就添加到國內(nèi)IP白名單上),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的彈性云主機過期超一個月了,怎么重新購買?
答:您好,
核實127.0.0.1 過期很久,查看備份盤也沒有對應數(shù)據(jù),請訪問http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ 重新購買上傳本地備份,以后請注意及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么重新購買上傳本地備份?
問:我需要買那個線路的?這個是不是自己選擇?
答:您好,線路您可以任意選擇的 ,若您對之前服務器使用較滿意 ,
可以選擇購買華中bgp 機房 ,4核 4g ,購買以后通過我司服務器內(nèi)部建站助手創(chuàng)建好站點和 ftp ,然后通過ftp 工具連接空間后上傳 文件非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:重新購買后我之前的數(shù)據(jù)都還在嗎?
答:您好,抱歉,無法找回之前的備份 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那我之前的ip地址在重新購買的話里面的數(shù)據(jù)還在嗎?
答:您好,服務器數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除,無法找回之前的數(shù)據(jù) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:怎么才能恢復原來的數(shù)據(jù)?這個之前是別人做的,我們不會弄那些數(shù)據(jù)
問:花錢也可以
答:您好,服務器已經(jīng)過期太久,數(shù)據(jù)已經(jīng)已經(jīng)刪除,無法找回之前的數(shù)據(jù)。
您購買服務器后,將您自己本地電腦的備份上傳到服務器即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你的意思是做網(wǎng)站之前電腦里有備份的,對吧
答:您好,是否有備份需要您與對方先行核實 ,建議以后及時續(xù)費 或備份重要數(shù)據(jù), 非常感謝您長期對我司的支持!
問:備份是對方主動備份了才有的是吧
答:您好,是的,建議您咨詢一下對方。
建議以后及時續(xù)費 或備份重要數(shù)據(jù), 非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦好的謝謝你
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!