我們查詢到此域名現(xiàn)在是訪問(wèn)正常的, 502 gate way 是指您訪問(wèn)該站點(diǎn)時(shí), 您的程序長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反饋數(shù)據(jù)給nginx; 導(dǎo)致超出了nginx設(shè)置的最大等待時(shí)間就會(huì)給前端返回502的錯(cuò)誤; 因現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問(wèn), 且此問(wèn)題無(wú)法被手工重現(xiàn), 我們目前無(wú)法為您跟蹤及處理此問(wèn)題; 需要您在出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)立即提交工單, 我們協(xié)助為您排查, 核實(shí)是程序執(zhí)行問(wèn)題導(dǎo)致還是nginx獲取回源時(shí)與服務(wù)器通信失敗導(dǎo)致; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的是iis mysql的環(huán)境
答:您好,
您是亞數(shù)機(jī)房, 香港IP是以nginx做中間層的, 請(qǐng)知悉; 建議您按照上述方法再次出現(xiàn)該問(wèn)題時(shí), 請(qǐng)及時(shí)提交工單反饋; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):時(shí)間很短,你可以不斷進(jìn)入我給你的頁(yè)面試試,刷新試試
問(wèn):抓緊看看,看來(lái)是機(jī)房的問(wèn)題了
答:您好,我司檢查香港節(jié)點(diǎn)服務(wù)器沒(méi)有相關(guān)的錯(cuò)誤記錄,您訪問(wèn)出現(xiàn)502,可能香港節(jié)點(diǎn)和國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。 如頻繁出現(xiàn)該情況,建議您服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路更換到香港cn2線路或香港163線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我變更了,還是大陸和香港雙線了嗎?
答:您好,香港cn2線路或香港163線路數(shù)據(jù)中心在香港,變更只有香港線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這和我原來(lái)的不一樣啦!
問(wèn):還有其他方式可以解決嗎?
答:您好,
如果可以的話,將域名做好備案,然后可以解析到您主機(jī)的國(guó)內(nèi)線路訪問(wèn),這樣直接訪問(wèn)國(guó)內(nèi)線路,穩(wěn)定性會(huì)有很大提升。
問(wèn):服務(wù)器今早開(kāi)始就不穩(wěn)定報(bào)錯(cuò)502,已經(jīng)重啟過(guò)服務(wù)器嘗試了,仍然沒(méi)用。
答:您好,打開(kāi)500,嘗試重啟nginx和mysql后測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi)了請(qǐng)?jiān)谟^察,建議在觀察開(kāi)啟網(wǎng)站日志,出現(xiàn)異常時(shí)
分析日志看下是否是有異常訪問(wèn)導(dǎo)致異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟了 一會(huì) 能短暫恢復(fù)訪問(wèn), 一會(huì)又掛了 502錯(cuò)誤
問(wèn):有時(shí)504錯(cuò)誤
答:您好,當(dāng)前查看還是沒(méi)有開(kāi)啟網(wǎng)站日志,建議開(kāi)啟網(wǎng)站日志,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候檢查日志核實(shí)下是否是大量訪問(wèn)導(dǎo)致異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!