問(wèn):請(qǐng)幫看下,域名bbs.ynutx.net經(jīng)常打不開(kāi),其它域名正常,bbs.ynutx.net和bbs.ynutx.com都是指向同一個(gè)主機(jī),謝謝!
,請(qǐng)幫看下bbs.ynutx.net經(jīng)常無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,抱歉,當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)兩個(gè)域名都是訪問(wèn)正常的狀態(tài),如圖:
請(qǐng)?jiān)傧麓卧L問(wèn)異常的情況下,通過(guò)站長(zhǎng)平臺(tái):http://tool.chinaz.com/speedtest/測(cè)試下國(guó)內(nèi)訪問(wèn)站點(diǎn)的情況,如圖:
如果其他的地方打開(kāi)都是200的狀態(tài),則說(shuō)明本地訪問(wèn)異常,建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)問(wèn)題不是一直有,但出現(xiàn)概率比較大,今天我打過(guò)電話,忘記問(wèn)工作人員工號(hào)了,請(qǐng)幫我把這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)給接電話的同事,請(qǐng)他幫看下,謝謝
答:您好,非常抱歉,對(duì)應(yīng)晚班值班人員暫時(shí)只有一個(gè),無(wú)法直接核實(shí)到白天的技術(shù)人員。而您當(dāng)前該問(wèn)題,您可以在對(duì)應(yīng)域名bbs.ynutx.net 站點(diǎn)上綁定一個(gè),其他域名的二級(jí)域名去測(cè)試看看。如對(duì)應(yīng)新綁定的域名沒(méi)有出現(xiàn)該問(wèn)題,那么可能是域名有影響,可以嘗試更換一個(gè)本地網(wǎng)卡DNS后再看看。如新綁定的域名也是出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的情況,建議可以將站點(diǎn)訪問(wèn)日志開(kāi)啟,根據(jù)訪問(wèn)日志分析看看,因您截圖中訪問(wèn)網(wǎng)站域名后,網(wǎng)站域名后面都有一個(gè)參數(shù)地址,而對(duì)應(yīng)dz論壇模板程序,一般訪問(wèn)后其后面不會(huì)有對(duì)應(yīng)亂序的參數(shù),也請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上是否有安裝如安全狗等網(wǎng)站安全防護(hù)軟件,您可以看看對(duì)應(yīng)防護(hù)軟件的日志,是否有觸發(fā)相關(guān)的一些日志情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打電話時(shí)間也是今天晚上19點(diǎn)到20點(diǎn)
域名bbs.ynutx.com可以正常訪問(wèn),bbs.ynutx.net這個(gè)域名經(jīng)常會(huì)訪問(wèn)不了
請(qǐng)問(wèn)域名問(wèn)題應(yīng)該如何解決?
答:您好,目前查看測(cè)試正常,若出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)您立即反饋在工單中,以便我司工作人員協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栴}一直都有,經(jīng)常出現(xiàn),請(qǐng)幫排查下原因,多謝
答:您好,根據(jù)您的截圖來(lái)看,一般是出現(xiàn)了攔截,大那是我們核實(shí)您的服務(wù)器上未安裝有安全軟件,并且我們查看該服務(wù)器IP上并未做硬防防護(hù)。
目前您的服務(wù)器內(nèi)暫未發(fā)現(xiàn)異常,只是訪問(wèn)和連接量很大。我們測(cè)試網(wǎng)站可以打開(kāi),建議您可以在打不開(kāi)時(shí)候,同時(shí)訪問(wèn)下其他 站點(diǎn),如bbs.qjyz.com.cn kaobo.ynutx.net等,看看是否可以打開(kāi)。以排除是單個(gè)站點(diǎn)問(wèn)題或者域名問(wèn)題,還是整個(gè)服務(wù)器上的web異常。
為了排除攻擊因素,您可將域名bbs.ynutx.com接入防護(hù),參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2165 ,謝謝。
問(wèn):你好,目前就只有bbs.ynutx.net這個(gè)域名不正常,其它域名都能正常訪問(wèn) 謝謝
答:您好,
請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試訪問(wèn)看看呢, 目前訪問(wèn)已經(jīng)正常了; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!