問:郵件發(fā)送失敗,什么問題
,郵件發(fā)送失敗,什么問題
問:
答:您好,請問您是通過什么方式發(fā)送的,具體是那個郵箱賬號,是否有退信內(nèi)容,您第一個截圖沒有上傳成功,這個截圖沒有相關(guān)的信息,請您提供下相關(guān)信息,以便檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這封郵件,我通過163的郵箱就可以發(fā)送
答:您好,請查看將具體的完整的錯誤信息或退信發(fā)上來我們看看,如軟件上不便查看請登錄https://www.yunyou.top中再發(fā)送次并提供退信內(nèi)容檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:錯誤信息就上面的呀,都沒發(fā)出去,肯定沒退信
答:您好, 這個截圖您是在 https://www.yunyou.top/上截取的嗎 ?能否提供下對應(yīng)的郵箱帳號,以便我司核實查詢對應(yīng)日志查找原因,謝謝
問:
錯誤提示:
【Unable to send e-mail. Contact the site if the problem persists.】
操作過程:在線填寫個人信息后點擊提交時出現(xiàn)
已知:郵箱單獨使用正常。
請教下應(yīng)該檢查那個文件的配置情況?或如何才能正確設(shè)置?謝謝
答:您好,我司虛擬主機支持程序采用smtp方式進行發(fā)送郵件,請核實檢查程序方面是否設(shè)置好了相關(guān)的郵箱驗證信息等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
郵箱空間不足。
問:plamacprinter.com郵件經(jīng)常會發(fā)送失敗,請問是什么原因呢?
答:您好,請再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次說的那幾個客戶 他們又收不到我郵件 但我用QQ郵箱發(fā)他們,他們能收到
答:您好,這個是我們這邊的問題,有一個發(fā)信IP沒加到spf里面,剛好通過這個IP發(fā)送的郵件有失敗,我們現(xiàn)在調(diào)整了,您再試下。
問:電腦端發(fā)送失敗,國內(nèi)郵箱地址就可以,國外郵箱地址就發(fā)送失敗,foxmail發(fā)送也一樣,可以收郵件,但發(fā)送國外郵箱失敗。
答:您好,請?zhí)峁﹤€退信內(nèi)容給我司查看核實下是什么情況。
我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用,建議升級。
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問:請問怎么升級?
答:您好,具體請聯(lián)系下在線客服協(xié)助進行升級。
問:在哪能找到在線客服?
答:您好,QQ:,電話: 可以聯(lián)系協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!