問(wèn)：企業(yè)郵箱收發(fā)郵件出錯(cuò)，收不到也發(fā)不出去 ，所有的都不能使用了 ，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么原因引起的呢，怎么解決呢
,企業(yè)郵箱不能正常收發(fā)郵件，有時(shí)候經(jīng)常出問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫屡渲媒貓D及點(diǎn)擊foxmail“幫助-小工具-收發(fā)診斷”將診斷結(jié)果一并發(fā)上來(lái)以便檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，經(jīng)查詢yaoyongwheel.com域名已經(jīng)過(guò)期了，請(qǐng)核實(shí)及時(shí)續(xù)費(fèi)。同時(shí)如配置的發(fā)件和收信服務(wù)器地址是使用的yaoyongwheel.com的域名話，請(qǐng)修改為.
另外域名屬于過(guò)期續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)后可能需要2-24小時(shí)不等時(shí)間恢復(fù)正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：工單題目：分類： 企業(yè)郵局 — 企業(yè)郵局常見(jiàn)問(wèn)題 — 不能正常發(fā)信，發(fā)出去別人收不到
主題： 不能正常發(fā)信，發(fā)出去別人收不到工單編號(hào)： 綁定業(yè)務(wù)：cloud-umbrella.com
所有從alexanderwang@cloud-umbrella.com 發(fā)出去的信，全部被退回。
問(wèn)：
答：您好，另一工單已回復(fù)，請(qǐng)注意查看。
問(wèn)：我們企業(yè)郵箱是出問(wèn)題了么？收發(fā)不了郵件
答：您好，抱歉，郵局網(wǎng)絡(luò)有些異常正在處理中很快恢復(fù)，請(qǐng)稍等一會(huì)兒再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：企業(yè)郵箱速度太慢，經(jīng)常登錄不上，發(fā)出去還經(jīng)常被拒收
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。我司郵局近期會(huì)進(jìn)行升級(jí),解決登錄問(wèn)題和優(yōu)化數(shù)據(jù)調(diào)用,請(qǐng)等升級(jí)更新后再測(cè)試,謝謝
問(wèn)：最近一段時(shí)間，我的企業(yè)郵箱不能正常收發(fā)到郵件，請(qǐng)查明原因
謝謝
答：您好，
1. 請(qǐng)問(wèn)您是在本地客戶端無(wú)法收發(fā)郵件, 還是在網(wǎng)頁(yè)端也無(wú)法正常收發(fā)郵件呢, 您可訪問(wèn)mail.goodecarbide.com 使用來(lái)進(jìn)行登錄, 登錄后進(jìn)行收發(fā)郵件看是否正常;
2. 您也可咨詢向該郵箱發(fā)送的郵件的發(fā)件方是否有退信日志, 您可退信日志反饋到此工單, 我們協(xié)助為您排查.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：發(fā)件方收到的退信日志如下：
This is the mail system at host yandex.ru
I am sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or moe recipients.
答：您好，從這個(gè)退信內(nèi)容看是對(duì)方郵局發(fā)不出去，這個(gè)退信內(nèi)容不是我司郵局發(fā)出的，還沒(méi)有到我司郵局，我們也查看了收信日志沒(méi)有這個(gè)域名發(fā)過(guò)來(lái)記錄，這可能是網(wǎng)絡(luò)方面的原因，也可能是對(duì)方郵局系統(tǒng)方面的原因。需要對(duì)方聯(lián)系發(fā)信郵局提供方進(jìn)行檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
