,部分郵件發(fā)送后對(duì)方無法接收,對(duì)方發(fā)送過來我方也無法接收
答:您好,
查詢發(fā)送日志,存在兩個(gè)報(bào)錯(cuò),對(duì)應(yīng)三個(gè)郵箱后綴 127.0.0.1 said: 552 Sorry, your host is blocked 這種報(bào)錯(cuò)是對(duì)方郵局認(rèn)為郵件是垃圾郵件,被對(duì)方垃圾郵件檢測系統(tǒng)阻止127.0.0.1 said: 550 5.7.0 Message Size Violation 這個(gè)報(bào)錯(cuò)是對(duì)方郵局認(rèn)為您的郵件大小不合規(guī)這些都是對(duì)方郵局的限制,請(qǐng)核實(shí),謝謝
問:我發(fā)給對(duì)方郵件可以
然后對(duì)方在我發(fā)郵件基礎(chǔ)上 可以回復(fù)如果對(duì)方直接發(fā)送給我 會(huì)失敗
對(duì)方郵箱是:*@singnet.com.sg
答:您好,對(duì)方是否收到了退信,請(qǐng)?zhí)峁┩诵磐暾麅?nèi)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:抄送郵件被退回,對(duì)方不能接收,發(fā)送郵箱為:*@eyou18.com
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,請(qǐng)您提供下退信的完整截圖,這將有助于我們分析退信的原因,感謝您的支持。
問:
答:您好,查看這個(gè)提示是對(duì)方域名無mx記錄引起的,已經(jīng)電話指導(dǎo)操作,請(qǐng)?jiān)僭囋嚕x謝。
問:公司郵箱:*@cdjiarun.com客戶反應(yīng)無法發(fā)送接收郵件,郵件發(fā)送至該郵箱被退信。對(duì)方提供了退信截圖。
答:您好,
請(qǐng)將退信截圖反饋到此工單, 并告知對(duì)方向該郵箱發(fā)送郵件的大概時(shí)間, 以便于協(xié)助排查該問題.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,請(qǐng)您讓對(duì)方過一會(huì)再發(fā)送試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:fortec-hk.com企業(yè)郵箱部分用戶無法正常收取對(duì)方的郵件,對(duì)方發(fā)送郵件無法收取,被推回
答:您好,請(qǐng)先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發(fā)送狀態(tài)及是否有郵件被攔截等,并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人,收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢,若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!