問:我的網(wǎng)站剛才不行,你們這邊有記錄的嗎?我有很多網(wǎng)站,剛才遠(yuǎn)程連接不上,所有網(wǎng)站都打不開,這是怎么回事,你你不要那現(xiàn)在能打得開的畫面給我看,你們那邊沒有記錄的嗎?,我的網(wǎng)站剛才不行,你們這邊有記錄的嗎
問:老大,我剛才給好多個(gè)客戶打電話投訴啊,你得幫我找找原因,是你們那邊升級(jí)啊還是怎么著?????
答:您好,
核實(shí)機(jī)房服務(wù)器沒有維護(hù)記錄,測(cè)試遠(yuǎn)程和訪問正常,建議登陸服務(wù)器排查下網(wǎng)站和系統(tǒng)日志分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)教下,我在哪里設(shè)置才可以刪除想要?jiǎng)h的文件,和清理已刪的垃圾?另外請(qǐng)問下,你們能提供一些技術(shù)指導(dǎo)嗎,如何收費(fèi)?我有個(gè)網(wǎng)站,不知道如何啟用網(wǎng)站打開的日志記錄,有些代碼,想做調(diào)試,一直弄不好,這個(gè)你們能幫忙解決嗎?
答:您好,
1、您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637使用sftp方式連接服務(wù)器后,刪除對(duì)應(yīng)文件即可,刪除前建議您先將要?jiǎng)h除的文件做個(gè)備份,wdcp面板的回收站的默認(rèn)目錄是在/home/trash ;
2、您可以進(jìn)入wdcp面板—站點(diǎn)列表—編輯對(duì)應(yīng)站點(diǎn),選擇開啟訪問日志或者錯(cuò)誤日志;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:原地址crm.szsxjh.com先前可以登錄服務(wù)器里的易客CRM,現(xiàn)在無法登錄了,只能通過127.0.0.1登錄,能否將crm.sxhjjh.com做訪問地址訪問易客crm,謝謝。
答:您好,這邊將crm.sxhjjh.com域名做了A記錄到127.0.0.1,你現(xiàn)在需要登錄服務(wù)器將這個(gè)域名進(jìn)行綁定
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://waptf.zgtjdyy.com/ 你好 我們這個(gè)站突然打不開了 百度云剛才是開的 現(xiàn)在給關(guān)了 是你們那邊給關(guān)的嗎?
問:網(wǎng)站現(xiàn)在都打不開
問:不要再給我們關(guān)百度云了 ..
答:您好,
測(cè)試網(wǎng)站可以訪問 我們不會(huì)主動(dòng)關(guān)閉您的百度云加速的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:wap.0596yk.cn 每天早上打不開,都有問你們這邊,你們這邊打開,我這邊才可以,什么原因,還有后臺(tái)有時(shí)打不開,提示服務(wù)器出錯(cuò),我服務(wù)器又升級(jí)你們這邊的
答:您好,請(qǐng)問您那邊打不開提示是什么,您截圖說明一下,同時(shí)您試試PC訪問一下wap.0596yk.cn 看是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 使用別的電腦打開還是這樣的,還是使用數(shù)據(jù)可以打開,使用無線的就打不開,這是什么原因呢,是服務(wù)器升級(jí)造成的嗎
答:您好,請(qǐng)您在打不開的電腦上ping一下截圖中的域名,我司核實(shí)一下,本地測(cè)試PC,電信4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 數(shù)據(jù)可以訪問是沒有錯(cuò),但現(xiàn)在許多使用的是無線的,如果無線打不開,也是不行的
答:您好,檢查可能是加速樂節(jié)點(diǎn)的問題,源服務(wù)器本身沒有異常,建議關(guān)閉加速樂或者換百度云、360之類的加速產(chǎn)品試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!