問:網(wǎng)站轉(zhuǎn)入是需要原來的接入服務(wù)商取消接入才能轉(zhuǎn)入嗎,我們現(xiàn)在所有接入到你們的網(wǎng)站在原來的服務(wù)商那邊沒有取消,現(xiàn)在他們把我們的網(wǎng)站注銷了,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)入是需要原來的接入服務(wù)商取消接入才能轉(zhuǎn)入嗎,我們現(xiàn)在所有接入到你們的網(wǎng)站在原來的服務(wù)商那邊沒有取消,現(xiàn)在他們把我們的網(wǎng)站注銷了,
答:您好,請問您說的是域名備案,還是域名轉(zhuǎn)入,請詳細(xì)說明,以便我司協(xié)助核實,如果是網(wǎng)站備案,可以直接進(jìn)行備案接入
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們有負(fù)責(zé)備案的電話嗎?或者聯(lián)系我的電話
問:我們在你們平臺轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站被注銷了,請把注銷的網(wǎng)站的備案碼放出來,要重新備案使用
問:127.0.0.1
答:您好,被注銷的網(wǎng)站,對應(yīng)備案碼已協(xié)助釋放,您可重新用于提交備案申請了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前已經(jīng)在你們平臺備案成功的網(wǎng)站,上傳過的證件資料為什么有的能恢復(fù)有的不能恢復(fù),之前都上傳過的,每一次修改資料都要重新上傳一次,太麻煩了,能不能全部恢復(fù),客戶這邊都不愿意多次上傳之前上傳也是通過審核的
答:您好,非常抱歉,這邊已經(jīng)由技術(shù)檢查過了,原上傳資料圖片無法恢復(fù),且工信部要求,電子化核驗材料需實時采集,故需客戶重新拍攝上傳下,上傳提交后,可在備案賬戶下提交工單,我司可協(xié)助優(yōu)先審核上報管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這備案30天取消接入期限能不能放寬松一些,因為我們是網(wǎng)絡(luò)公司,專門給客戶做網(wǎng)站的,很多客戶要收到尾款才可能上線綁定域名,你們?nèi)∠宋覀兒芏嗫蛻舻慕尤?,空間都是開起在的,又不是說沒有空間你們給取消。你們?nèi)∠覀冞€得去接入,增加我們的工作負(fù)擔(dān)。
請問你們這30天取消有什么根據(jù)?
答:您好,很抱歉,取消接入是我司系統(tǒng)不定期進(jìn)行檢測執(zhí)行取消接入,一般會對備案成功后的網(wǎng)站進(jìn)行檢測是否綁定解析至我司國內(nèi)服務(wù)器;建議您在備案成功后及時開啟網(wǎng)站,以免系統(tǒng)檢測到取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jntpe.com這個域名轉(zhuǎn)入,原注冊商那邊說沒有接收到我們已經(jīng)轉(zhuǎn)入的請求,所以沒有辦法確認(rèn),想問一下,是否我們這邊沒有發(fā)送消息過去呢?
答:您好,
核實該域名已經(jīng)在我司提交了轉(zhuǎn)入,我司系統(tǒng)處理,轉(zhuǎn)入不需要操作確認(rèn),域名轉(zhuǎn)移快慢取決于原注冊商。
核實該域名目前還是轉(zhuǎn)移中的,轉(zhuǎn)移一般7天完成,建議您過兩天再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!