問(wèn):之前購(gòu)買的云主機(jī),,win2003\\php5.2、iis6版本比較低,安裝不上新加的網(wǎng)站,就選擇了重裝升級(jí)系統(tǒng),但是一直都在報(bào)錯(cuò),請(qǐng)問(wèn)怎么才能正常升級(jí)到正常的云主機(jī),正常使用。,云主機(jī)版本過(guò)低,升級(jí)后經(jīng)常出錯(cuò),請(qǐng)問(wèn)怎么處理?
答:您好,查看到您之前是保留數(shù)據(jù)重裝,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 進(jìn)行操作恢復(fù)。
如需我司協(xié)助處理,收費(fèi)200元為您操作,請(qǐng)充值后回復(fù)工單,我司協(xié)助進(jìn)行操作。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)按照流程重裝系統(tǒng),但是有很多問(wèn)題。比如IIs無(wú)法正常使用,建站助手也經(jīng)常無(wú)法打開(kāi)。
問(wèn):鏈接遠(yuǎn)程桌面后經(jīng)常直接就卡死界面。
問(wèn):建站助手備份的數(shù)據(jù)也有問(wèn)題
答:您好,查看到已經(jīng)恢復(fù),對(duì)應(yīng)的iis可以正常使用,建站助手可以正常訪問(wèn)。服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程。
對(duì)應(yīng)的本身是保留數(shù)據(jù)重裝,請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)建站助手備份的什么數(shù)據(jù),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。
當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器配置太低,運(yùn)行win2008十分吃力,推薦升級(jí)到4核4g訪問(wèn)在觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)文件備份,恢復(fù)的時(shí)候掉了很多表。在數(shù)據(jù)庫(kù)單獨(dú)備份里面才找到的之前的一份備份,請(qǐng)問(wèn)是現(xiàn)在的云主機(jī)不能帶動(dòng)現(xiàn)在的服務(wù)器系統(tǒng)的原因嗎?
這次重裝以后的具體問(wèn)題是,1、遠(yuǎn)程桌面很容易就死機(jī)了。2.今天遇到的網(wǎng)站問(wèn)題是php5.4文件丟失,網(wǎng)站打不開(kāi),我重啟服務(wù)器已經(jīng)好了。3、重啟之前打開(kāi)網(wǎng)站助手和iis,都顯示的空間不足,不清楚具體是指什么。我看數(shù)據(jù)盤都還有位置的
答:您好,查看到您之前是保留數(shù)據(jù)重裝,對(duì)應(yīng)的mysql不需要單獨(dú)進(jìn)行恢復(fù),請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)名,我司協(xié)助核實(shí)。
當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的死機(jī)原因是您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器配置太低,對(duì)應(yīng)的資源不足,附圖,對(duì)應(yīng)的win2008運(yùn)行是否吃力,容易導(dǎo)致卡死,請(qǐng)升級(jí)服務(wù)器到4核4g訪問(wèn)在觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wx.vchina.la,這是怎么回事啊,是zend版本低啊,能幫著升下級(jí)嗎
答:您好,已經(jīng)處理,原因是默認(rèn)php5.4沒(méi)有安裝zend Guard ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)升級(jí)成云主機(jī)后 網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)遷移過(guò)去后網(wǎng)站出錯(cuò)
答:您好,
已經(jīng)處理,當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)已經(jīng)正常,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!