問：我有個客戶郵件被系統(tǒng)攔截為垃圾郵件，系統(tǒng)提示需要開啟SPF驗證，結(jié)果我開啟后，再登陸就看不到剛才那個客戶了，這份郵件很重要，要找到用戶名，重新發(fā)郵件給他。這是開啟SPF前狀態(tài)，，這是開啟SPF后狀態(tài)。
,我有個客戶郵件被系統(tǒng)攔截為垃圾郵件，系統(tǒng)提示需要開啟SPF驗證，結(jié)果我開啟后，再登陸就看不到剛才那個客戶了
答：您好，開啟spf驗證會驗證發(fā)件人的smtp服務(wù)器的IP地址是否合法，被spf攔截的郵件，將拒絕收信，在需要打開spf驗證的情況下，可以將一些郵箱用戶或郵箱域名添加到白名單中，可以跳過部分反垃圾策略的檢測，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是昨天的問題，客戶的郵件被系統(tǒng)SPF攔截了,你們讓我設(shè)置了關(guān)閉SPF驗證，我再給他發(fā)了一封郵件，也被退回了。
問：這個問題，我百度解決了。
答：您好，你上面退信 是地址不存在。
問：地址是這個silvia-chong@kogan.com.au啊，這個郵件地址應(yīng)該是合法的吧，別人發(fā)的過來，這個公司我查了也有啊。被系統(tǒng)返回了
答：您好， 地址不存在，QQ發(fā)送也一樣的退信
問：我們的郵件發(fā)不出去，客戶的郵件發(fā)不進(jìn)來！內(nèi)部郵箱的可以收發(fā)到！，請馬上處理，急?。?！
答：您好，
SPF驗證失敗
解決辦法：
1）聯(lián)系對方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中（推薦）。
2）登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設(shè)置里面關(guān)閉SPF發(fā)信驗證。關(guān)閉SPF驗證后不會再驗證SPF，會導(dǎo)致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進(jìn)來。
這個要選擇上。
問：ycelectronic.com這個郵箱總是收到和他域名相同的垃圾郵件，請問怎么回事情？
如果客戶開啟了SPF，結(jié)果是他的客戶總是被攔截，他把客戶的郵箱加到白名單里，依然被攔截，請問是什么原因呢？
答：您好，這種是偽造郵件建議開啟spf驗證才能有效屏蔽，客戶郵件建議聯(lián)系對方郵局管理員配置正確的spf即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶開啟了SPF記錄后，他的客戶的郵箱就會被攔截，我上次就反應(yīng)了這個問題
如果不開啟就會發(fā)垃圾郵件過來
你們說要設(shè)置白名單
那個白名單好像沒什么用啊
答：您好，客戶的郵件請聯(lián)系對方郵局管理員配置正確的spf記錄。如果確實(shí)無法配置那只有關(guān)閉spf，通過“設(shè)置收信規(guī)則”來進(jìn)行過濾屏蔽 ，具體規(guī)則創(chuàng)建請登錄到郵箱內(nèi)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的你們的郵箱攔截了他的客戶的郵件的，他在郵箱里將這個客戶的郵箱設(shè)置成了白名單，但是依然被攔截
答：您好，請?zhí)峁Ψ洁]箱地址我們檢查。
