非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個主機現(xiàn)在找不到了,請幫我看下還能否找到主機,我需要續(xù)費
答:您好,核實主機是2018年3月6日到期,主機到期30天后被系統(tǒng)自動刪除,目前無法續(xù)費,請重新在我司購買新的虛擬主機,從本地查找備份后上傳文件后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙看下這個主機還能不能找回數(shù)據(jù),我需要續(xù)費,多謝
答:您好,經(jīng)查,您的主機已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復相關數(shù)據(jù),恢復數(shù)據(jù)收費為880元。加上主機一年續(xù)費價格:80元 ,一共960元。若您需要數(shù)據(jù)恢復,請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請,謝謝!
問:我晚點回你啊,問下客戶是否要恢復
答:您好,好的,您可以詢問用戶后回復我司,并該操作也請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!