能不能一次性解決問題，搞著都要和你搞一天還沒有能解決
答：您好，目前我們正在仔細(xì)核查修復(fù)，請稍候查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：收不到客戶來件!都退回去了.同事之間互發(fā)也一樣,請查查.急!
答：您好，請?zhí)峁┮环忄]件的收發(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間我們檢查下。
問：zhoufangrong@amoscn.com
sale@amoscn.com
答：您好，查看這兩個用戶之間發(fā)的沒有失敗的記錄的，并且沒有今天的發(fā)送記錄。
問：別人發(fā)過來的,退給人家了.
問：郵箱服務(wù)器正常不???
答：您好，服務(wù)器正常的，如果有退回的，請?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間進(jìn)行排查。
問：有兩三個客戶,發(fā)過來的都退收了,請查查服務(wù)器.
問：今天郵箱肯定有問題.有三個客戶都說退信.請查查服務(wù)器線路.或者換個線路.
答：您好，請?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間進(jìn)行排查。
問：客戶還沒有發(fā)郵箱地址過來,可能晚點(diǎn)提供.
這個是外貿(mào)用的郵箱,不管是提不提供郵箱,你們都要確保穩(wěn)定性.全球無阻才對.
amoscn.com 這個郵箱主要客戶是對國內(nèi)的客戶.感覺老不穩(wěn)定似的.以前也有經(jīng)常說收不到郵件或發(fā)不出件(我給你們反應(yīng)問題,你們調(diào)調(diào)又好了).是不是選擇 綠色G郵D 的服務(wù)器的原因.
amoscn.com這個郵件出問題最多,你看看我以前提交的問題就知道了,應(yīng)該是同樣的問題.
我?guī)ぬ栂缕渌目蛻魶]有這個問題或很少有.
問：我?guī)ぬ栂戮偷谝豁?還有第二頁,三頁,我沒找了)提交的都是這個郵箱的.
工單編號： 工單編號： 工單編號： 工單編號： 可以確定,這個郵箱的服務(wù)器不穩(wěn)定因素很大.
答：您好，有攔截過垃圾郵件的，如果有沒收到的請?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間進(jìn)行排查。
