問：
打補(bǔ)丁總是失敗，IIS和安全狗都關(guān)掉的情況下也這樣，要怎么樣把所有目前最新的補(bǔ)丁都打上，這個補(bǔ)丁是不是還有金牌服務(wù)次數(shù)，有的話，方便幫忙把補(bǔ)丁都打上并開啟遠(yuǎn)程桌面服務(wù)功能嗎
答：您好，現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了，您可以直接到http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=762 下載對應(yīng)系統(tǒng)的補(bǔ)丁安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=762 在這里下載的，但安裝失敗
答：您好，已經(jīng)安裝了，正在重啟更新補(bǔ)丁，請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前的狀態(tài)還是失敗
答：您好， 已更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：突然斷線，遠(yuǎn)程也連接不上，站點(diǎn)也無法訪問，請?zhí)幚?！謝謝
答：您好，
如附圖測試可正常遠(yuǎn)程，隨機(jī)測試http://www.nucleonchina.com/ 如附圖可以訪問，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程后黑屏，并且有報錯。我用控制臺連接之后說內(nèi)存什么的，遠(yuǎn)程連接就黑屏然后就斷開遠(yuǎn)程連接了。
答：您好，查看您安裝的是windows7系統(tǒng)，win7系統(tǒng)對配置有一定的要求。目前出現(xiàn)黑屏的原因就是因為配置低導(dǎo)致。建議升級到2核心，2G內(nèi)存或者4G內(nèi)存。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 突然無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，
附圖，我司測試您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然遠(yuǎn)程無法連接，所有站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不通打不開啊
答：您好，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)存在卡死的狀態(tài)，我司為您重啟了服務(wù)器，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡死的原因是什么？請直接處理一下，清一下
答：您好，我司查看服務(wù)器內(nèi)存占用比較高，主要是java和mysql服務(wù)占用了大量內(nèi)存，建議您可以考慮升級服務(wù)器內(nèi)存到4G,非常感謝您長期對我司的支持!
