答：您好，
1.查看本賬戶下備案情況，沒有因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼的情況退回，請(qǐng)根據(jù)退回原因重新采集備案資料后再提交申請(qǐng)；2.若是填報(bào)手機(jī)號(hào)有問題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述遇到的情況，提供提示截圖等，以便進(jìn)一步核實(shí)；3.現(xiàn)備案上報(bào)后上級(jí)系統(tǒng)會(huì)核實(shí)填報(bào)的信息是否有重復(fù)的情況，若聯(lián)系方式檢出重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人提交，會(huì)導(dǎo)致備案失敗的；申請(qǐng)網(wǎng)站備案填報(bào)的聯(lián)系方式須準(zhǔn)確，填報(bào)負(fù)責(zé)人本人使用的手機(jī)號(hào)、郵箱等，同一個(gè)號(hào)碼勿重復(fù)用于不同的單位或負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在修改了信息后，就是提示號(hào)碼問題，沒法提交啊
答：您好，根據(jù)之前退回原因核實(shí)，責(zé)任告知書落款處還缺少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽名，請(qǐng)補(bǔ)充簽名后重新掃碼上傳；
待上傳后，您再提交工單聯(lián)系我司協(xié)助您重新提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已更改，麻煩協(xié)助一下提交哈
答：您好，已協(xié)助提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：因打電話：審核過程中出現(xiàn)占線情況特此說明，因上午在用此電話和客戶溝通事情造成電話占線，特申請(qǐng)下午打電話再次審核，感謝！
答：您好，已經(jīng)為您提交上來，我司會(huì)在近期再次進(jìn)行電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，比如QQ微信客服，電話也打不通，你們這是什么情況？
答：您好，由于備案部電話為熱線電話，如需聯(lián)系我司，可多撥打幾次或是在工單內(nèi)告知具體問題，我司為您解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：撥打了5次均打不通，您的意思是還要再打50次是嗎？告訴了具體問題，看不懂你的回答
答：您好，
1.很抱歉，由于備案部電話為熱線電話，如需聯(lián)系我司，可多撥打幾次耐心等待下；2.目前備案部為工單咨詢，暫無qq/微信咨詢，若有備案問題要咨詢，您請(qǐng)?jiān)诠蚊枋瞿膯栴}，為您解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已撥打9次
我的問題：你的回答看不懂，你的熱線是擺設(shè)，請(qǐng)給我打電話
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已經(jīng)回復(fù)電話：，若有疑問可提交工單，為您解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
