問：您好，,提示備案被退回，短信驗證未通過；我們都沒收到過短信
答：您好，請核對下登記法人手機號和網站負責人手機號是否準確，以便為您重新上報管局審核，重新上報后，工信部系統(tǒng)會在30分鐘左右自動發(fā)送短信驗證碼至法人和網站負責人手機，收到后要在24小時內至管局網站提交短信驗證；并建議檢查下手機上是否有設置短信屏蔽等功能，避免被判斷為垃圾短信屏蔽了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號碼是準確無誤的，請重新上報，謝謝！
答：您好，請注意查收，短信核驗請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
若備案備案提交后，長時間未收到驗證碼，可點擊 短信重發(fā) 按鈕，輸入對應負責人手機號，和身份證后六位，申請重新發(fā)送
問：您好，我還是沒有收到短信，請問是你們后臺幫我操作，還是需要我重新提交什么？才能收到短信
答：您好，
1.備案已為您重新上報管局，預計一小時內工信部系統(tǒng)會重新發(fā)送新的驗證碼至主體和網站負責人的手機上，請注意查收；收到后24小時內至工信部平臺驗證；
2.若手機有設置短信攔截等功能，建議先取消，避免無法收到；若今天內未收到，可在以下鏈接申請重發(fā)：
http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，根據(jù)收到的短信有提交驗證，也提示成功，但是又被退回來，說短信驗證未通過
答：您好，網站負責人和法人非同一人時，管局系統(tǒng)會分別發(fā)送驗證短信至法人和網站負責人手機，法人和網站負責人需要同時在24小時內完成短信驗證，才能順利進入管局審核；
網站負責人和法人不能填寫同一個手機號碼，請您修改后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那能幫我直接修改成么
答：您好，請問該號碼是法人使用還是網站負責人使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我短信驗證通過了的 后面又備案退回說我短信驗證未通過：“”短信驗證未通過，趙玲：驗證通過“”
答：您好，首次新增備案時，工信部會分別發(fā)送驗證碼至法人和網站負責人手機，需法人和網站負責人同時在24小時內完成短信驗證，才能順利進入管局審核中。核實此次退回是因法人未完成短信驗證，您請核實一下當前登記法人手機號碼是否準確，以便為您重新上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!