問： 127.0.0.1；127.0.0.1；127.0.0.1 最近這幾臺服務(wù)器半夜凌晨的時(shí)候cpu爆滿，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用；里面的軟件都是正常的，因?yàn)槲覀冊?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>騰訊云中使用相同軟件，所以麻煩一下你們查看一下情況,最近有幾臺服務(wù)器半夜偶爾cpu爆滿，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用
答：您好，
1、查看cpu使用詳情，cpu使用并不高，請遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器打開時(shí)間查看器，并結(jié)合您軟件日志更進(jìn)一步分析，若需我司更進(jìn)一步核實(shí)，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）分類提交工單
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 127.0.0.1；127.0.0.1；127.0.0.1 最近這幾臺服務(wù)器半夜凌晨的時(shí)候cpu爆滿，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用；里面的軟件都是正常的，因?yàn)槲覀冊?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>騰訊云中使用相同軟件，所以麻煩一下你們查看一下情況
答：您好，
1、查看cpu使用詳情，cpu使用并不高，請遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器打開時(shí)間查看器，并結(jié)合您軟件日志更進(jìn)一步分析，若需我司更進(jìn)一步核實(shí)，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）分類提交工單
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫忙查看下什么原因?qū)е翪PU過高，網(wǎng)站域名都沒有解析到這個(gè)服務(wù)器上面
答：您好：
核實(shí)主要是web服務(wù)消耗資源，當(dāng)前強(qiáng)制結(jié)束站點(diǎn)助手后恢復(fù)正常，請?jiān)儆^察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：最近兩天服務(wù)器內(nèi)存和CPU使用率都過高，導(dǎo)致網(wǎng)站打開很慢，或無法打開。以前用了2年多都是正常的啊
答：您好，在您的服務(wù)器cpu和內(nèi)存消耗高的時(shí)候，核實(shí)是您的網(wǎng)址進(jìn)程和mysql進(jìn)程占用的，可能原因是您的網(wǎng)址訪問量有增大的情況。并且您的帶寬也已經(jīng)超了，所以網(wǎng)站訪問慢。這是您的服務(wù)器上web相關(guān)應(yīng)用消耗的。
1、建議您可以開啟百度云加速試下，百度云加速會(huì)緩存您的網(wǎng)址到百度云cdn節(jié)點(diǎn)，可以減輕服務(wù)器壓力。
2、建議升級下服務(wù)器的配置。帶寬和cpu以及內(nèi)存都升級下，帶寬建議升級到6M，cpu升級到4核。內(nèi)存升級到4G，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在把系統(tǒng)都重裝了 為什么系統(tǒng)還那么卡？？你們的服務(wù)器出問題了吧？？？？
問： 希望系統(tǒng)啟動(dòng)以后電話聯(lián)系 方便溝通
答：您好，
已正常，請觀察下,mysql5.6 對資源要求較高，推薦升級到4核4G 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天早晨又出現(xiàn)這種情況了 服務(wù)器出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的卡頓，能幫我找到是什么原因么？
答：您好，根據(jù)控制臺信息查看，是物理內(nèi)存占據(jù)較高導(dǎo)致的，如圖：
根據(jù)我司后臺的檢測記錄，CPU、磁盤、網(wǎng)絡(luò)都占用不高，如圖：
核實(shí)到該服務(wù)器使用win2008的操作系統(tǒng)，但物理內(nèi)存是2G，如果運(yùn)行數(shù)據(jù)庫這類的占用內(nèi)存資源較多的程序，就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存占滿而向磁盤置換的情況，由于磁盤的速度比不上內(nèi)存的速度，就會(huì)出現(xiàn)加載緩慢，內(nèi)存占用過高也會(huì)影響到其他的程序的運(yùn)行，建議升級服務(wù)器的內(nèi)存到4G后再觀察
當(dāng)前只能重啟服務(wù)器釋放內(nèi)存后再進(jìn)行遠(yuǎn)程連接服務(wù)器操作，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧販我已經(jīng)升級內(nèi)存了
關(guān)機(jī)以后升級內(nèi)存 ，等待開機(jī) 等待了接近10分鐘都沒進(jìn)入到系統(tǒng)
問：
出現(xiàn)這個(gè)
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器當(dāng)前已恢復(fù)正常 ，詳見附圖1，核實(shí)到內(nèi)存已升級至4G ，且核實(shí)到服務(wù)器資源占用正常 ，詳見附圖2 ，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在服務(wù)器是正常了販能操作了販但是販吠纈惺蔽薹ǚu68A6實(shí)奈侍饣故敲喚餼齜販
問：
無法聯(lián)網(wǎng)
問：
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器可正常訪問外網(wǎng) ，詳見附圖 ，我司并未發(fā)現(xiàn)異常問題， 建議登錄服務(wù)器再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，不卡，資源足夠，VNC控制器能打開，也能正常操作
但是
遠(yuǎn)程3389不能打開，同時(shí)網(wǎng)站也無法訪問， ping 是通的
這種現(xiàn)象隔段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)。
問：
通過VNC 網(wǎng)絡(luò)一切正常 但是我本機(jī)PING服務(wù)器 就是斷開狀態(tài)
答：您好，我司目前核實(shí)到您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通 ，核實(shí)到控制臺存在如下的程序執(zhí)行，若您自行設(shè)置過相關(guān)安全軟件，我司建議刪除，請您登錄vnc 卸載相關(guān)軟件后在進(jìn)行觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
服務(wù)器看上去一切正常
可是網(wǎng)站就是打開很慢很慢！
問：
服務(wù)器也升級了 為什么還是要卡頓？？？
答：您好，沒有找到原因，幫您調(diào)整了一臺宿主，現(xiàn)在我司測試很流暢，您可以再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
