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問：我升級(jí)錯(cuò)了，不是升級(jí)這個(gè)主機(jī)，能退回去嗎,我升級(jí)錯(cuò)了，不是升級(jí)這個(gè)主機(jī)，能退回去嗎

答：您好，您最近的一次升級(jí)是tw002 -> tw003 ，您是要退回到tw002嗎，退回是沒有費(fèi)用可退的，目前無權(quán)處理，需要明天正常上班時(shí)間，請確認(rèn)是否要更換，屆時(shí)可以提交確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!

抱歉給您帶來不便了，目前是值班時(shí)間暫時(shí)無法處理此問題。

還得麻煩您明天反饋下本工單，我們轉(zhuǎn)交相關(guān)同事為您核實(shí)。

答：您好，已經(jīng)型號(hào)變更為之前型號(hào)了,請查看,謝謝

答：您好，之前給您回復(fù)過的，退回后費(fèi)用是不進(jìn)行退回的，您這邊也回復(fù)確認(rèn)了只退回到升級(jí)前的型號(hào)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我是選錯(cuò)了主機(jī)賬戶了懂嗎？不是給這個(gè)主機(jī)升級(jí)，是另外一個(gè)主機(jī)

答：您好，主機(jī)型號(hào)沒有進(jìn)行調(diào)整了，已特殊申請將升級(jí)的費(fèi)用退回到您賬戶下了，請查看確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持！

答：您好，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！

問：主機(jī)升級(jí)錯(cuò)誤需要退回重新升級(jí) 升級(jí)不支持aspx

答：您好，1、請問您是需要升級(jí)什么型號(hào)，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我昨天升級(jí)了服務(wù)器你們客服回復(fù)服務(wù)器不支持.net 請退還升級(jí)費(fèi)用并且把原來返回昨天服務(wù)器或者遷移到一臺(tái)支持。net服務(wù)器上

答：您好，1、已經(jīng)為您更換到相同價(jià)格支持對應(yīng)的.net的虛擬主機(jī)上，

2、查看到您的頂級(jí)域名wzjd.net無法訪問，是由于仍解析到之前的服務(wù)器上，建議您將域名別名解析到我司提供的二級(jí)域名上，如果域名提供商不支持頂級(jí)域名別名解析，請將頂級(jí)域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級(jí)域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。

答：您好，請聯(lián)系http://www.mingyangidc.com/aboutus/contact.asp QQ咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！

答：您好，這里是技術(shù)支持，無法處理業(yè)務(wù)升級(jí)問題，請聯(lián)系業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)。

問：我是負(fù)責(zé)人，沒看你到你們西部后臺(tái)有升級(jí)退回選項(xiàng)

答：您好，已申請撤銷升級(jí)，涉及業(yè)務(wù)方面問題，請不要在代理下用戶提交工單中跟蹤提問，非常感謝您長期對我司的支持！

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機(jī)的問題，請?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng)：m.ps-sw.cn

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