問：我們的服務(wù)器上有網(wǎng)站(廣陵 政府采購網(wǎng)：http://glcgw.yzglq.gov.cn)，無法正常訪問，其主域名yzglq.gov.cn已經(jīng)備案，但接入服務(wù)商不是貴公司， 網(wǎng)站昨天可以訪問，為什么今天無法訪問？,二級域名網(wǎng)站無法訪問
答：您好，非常抱歉,已經(jīng)幫您重新提交白名單后測試訪問正常,未接入表示備案不是通過我司備案的,有空可訪問beian.west.cn 提交備案接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此網(wǎng)站主域名（yzglq.gov.cn）不在貴公司接入，現(xiàn)在的網(wǎng)站使用是二級域名glcgw.yzglq.gov.cn，還需要在貴公司備案？如果備案會出現(xiàn)主域名所有者與網(wǎng)站實際單位不一致？是以主域名備案還是以子域名備案？
現(xiàn)在是 主域名www.yzglq.gov.cn已經(jīng)在其他接入服務(wù)商取得備案號，先在貴公司主機(jī)上要使用glcgw.yzgqlq.goc.cn怎么備案？
答：您好，1.gov.cn后綴的域名，若要使用二級域名或其他子域名的，每個子域名需單獨備案，備案時應(yīng)填報具體使用的子域名；若用戶需使用glcgw.yzglq.gov.cn，請及時在備案平臺（https://beian.vhostgo.com/）提交該二級域名的備案申請；
2..gov.cn二級域名備案需要提供政府或編辦的審批材料，并在辦理備案時一并提供，請?zhí)崆奥?lián)系用戶準(zhǔn)備好相應(yīng)材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是轉(zhuǎn)入備案還是新備案?此政府域名申請于2009年的10年前，當(dāng)時申請并不需要審批材料，現(xiàn)在如何提供?向哪個部門獲取?
答：您好，1.關(guān)于政府網(wǎng)站域名使用要去可參見：國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站域名管理的通知（國辦函〔2018〕55號） http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm ；
2.若子域名使用單位與主域名使用單位非同一家單位的，就需要單獨備案子域名；若是同一家單位的可不再單獨備案子域名；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉，您這個程序報錯 應(yīng)該是沒連接上數(shù)據(jù)庫或者其他問題，請您核實下配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天www.leirenit.com網(wǎng)站突然無法訪問…………二級域名m.leirenit.com都正常。
答：您好，
測試域名www.leirenit.com沒有解析指向我司服務(wù)器，請您聯(lián)系主機(jī)商核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
