問(wèn)：您好，預(yù)留電話人員已經(jīng)離職，無(wú)法繼續(xù)操作,預(yù)留電話人員已離職，無(wú)法繼續(xù)操作
答：您好，那您應(yīng)該先修改備案網(wǎng)站www.sh-archi.com，變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為在職的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和手機(jī)號(hào)，修改以后再完成電子化核驗(yàn)。
問(wèn)：您好，在哪里操作？
答：您好，請(qǐng)您登陸備案平臺(tái)-進(jìn)入備案信息-點(diǎn)擊修改主體信息-修改負(fù)責(zé)人為在職網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和對(duì)應(yīng)手機(jī)，修改以后請(qǐng)完成電子化核驗(yàn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我已經(jīng)修改負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)手機(jī)了，多久會(huì)在微信上更新？
問(wèn)：您好，微信上的手機(jī)還是沒(méi)有更新哦，麻煩幫忙解決下，謝謝
答：您好，測(cè)試小程序中已提示修改后的手機(jī)號(hào)****，您請(qǐng)掃碼核驗(yàn)二維碼進(jìn)入小程序試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)有備案號(hào)，新增網(wǎng)站，新增負(fù)責(zé)人，為什么還是提示 備案系統(tǒng)接口不支持新增和修改同時(shí)操作，若以前的負(fù)責(zé)人已經(jīng)離職，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)還原至最近一次成功的狀態(tài)后您先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交； 如何還原最近一次成功狀態(tài)
答：??您好，經(jīng)電話核實(shí)，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人張帥已離職，需先修改原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行變更，待變更通過(guò)后再新增網(wǎng)站操作；請(qǐng)自行保存上傳圖片，然后回復(fù)告知，我司為您恢復(fù)后您進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：我另新增的網(wǎng)站，用新的負(fù)責(zé)人不行嗎？與原負(fù)責(zé)人不相干，變更負(fù)責(zé)人審核太慢了
答：您好，添加新網(wǎng)站時(shí)都會(huì)復(fù)查之前備案信息，原已備案信息以及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容準(zhǔn)確才能新增；需先修改進(jìn)行變更，待變更完成后再新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果我直接注銷掉原負(fù)責(zé)人的網(wǎng)站，重新添加可不可以
答：您好，經(jīng)核實(shí)魯ICP備號(hào)下只有-5一個(gè)子備案號(hào)，若需要注銷原備案，您可以先保存?zhèn)浒笀D片資料，點(diǎn)擊備案信息-注銷備案-注銷后魯ICP備號(hào)-5域名將無(wú)法訪問(wèn)，只能重新備案成功后再開啟網(wǎng)站；
若需要保留網(wǎng)站使用，建議您先修改負(fù)責(zé)人至管局審核通過(guò)后再新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如果我注銷掉-5的子備案號(hào) 會(huì)不會(huì)影響到主備案號(hào)？我在重新添加的話大約需要審核多久，網(wǎng)站比較著急使用
答：您好，由于魯ICP備號(hào)下只有-5一個(gè)子備案號(hào)，如果需要需要將備案主體一起注銷，可點(diǎn)擊備案信息-注銷備案操作；
重新提交備案時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不是注銷主體，是注銷子備案號(hào)-5 我的意思是會(huì)不會(huì)影響到備案主體，或者有沒(méi)有其他更快捷的方法
答：您好，您的備案號(hào)下只有一個(gè)網(wǎng)站，如果只注銷-5，在工信部也只有空殼主體，后期在空殼主體下添加工信部可能會(huì)同時(shí)注銷空殼主體導(dǎo)致備案失敗，此情況建議直接注銷備案主體即可；
若確實(shí)只注銷-5，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站操作，注銷后重新在魯ICP備號(hào)下添加網(wǎng)站，具體審核結(jié)果請(qǐng)以管局為準(zhǔn)；
目前備案有兩種處理方式：
1、注銷備案后重新備案；
2、先修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交至管局審核后再新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在哪里修改？ 修改的同時(shí)會(huì)不會(huì)影響現(xiàn)在的網(wǎng)站打開？
問(wèn)：修改備案信息提示當(dāng)前狀態(tài)無(wú)法修改
答：您好，已為您恢復(fù)備案狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站中修改負(fù)責(zé)人，修改負(fù)責(zé)人期間網(wǎng)站可以正常打開訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
