問：,沒法綁定郵箱到本地電腦上smartreatment.com
答：您好，1.您可使用ping 測試mail.smartreatment.com解析是否已經(jīng)生效,我司客戶端測試已經(jīng)生效;
2.可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=102 教程更換foxmail工具收發(fā)郵件試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其實圖片上面告知無法連接服務器究竟是域名的問題還是服務器的問題還是本地收發(fā)郵件工具的問題？
問：現(xiàn)在是能接收但是不能發(fā)送
問：
答：您好，1.您可使用ping 測試mail.smartreatment.com解析是否已經(jīng)生效,我司客戶端測試已經(jīng)生效;
2.可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=102 教程更換foxmail工具收發(fā)郵件試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其實圖片上面告知無法連接服務器究竟是域名的問題還是服務器的問題還是本地收發(fā)郵件工具的問題？
問：現(xiàn)在是能接收但是不能發(fā)送
問：
我是可以發(fā)送，但是無法往該郵箱號發(fā)送郵件
答：您好，您的郵箱看起來之前綁定到QQ上了，請解除與QQ免費郵箱的綁定
問：原域名jimxxanaawyuqyw.xyz 換綁定 china-greenmap.cn
答：您好，
郵局域名更換,原數(shù)據(jù)無法保留,請先下載備份到本地電腦.
更換郵局域名,請登錄我司管理中心–業(yè)務管理–郵箱管理–對應郵箱后點擊管理進入–更換域名,填寫新域名即可,非常感謝您長期對我司的支持.
問：怎么更換域名需要收費了 以前都沒有收費的啊
答：您好，是的，目前這個功能是收費，用戶可自行更換。
問：您好，我想咨詢下企業(yè)郵箱，現(xiàn)在暫時沒有需要更換的域名的前提下，怎么樣才能夠解綁域名？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，企業(yè)郵箱必須有一個域名綁定，無法取消。并且一旦您更換域名綁定，該老域名對應的郵箱所有信息（郵件，用戶，組等）都將被刪除，所以如要更換域名，請務必先備份郵件到您本地，謝謝。
問：那我這個企業(yè)郵箱不使用了，可以退掉嗎？
問：如果我退掉后，域名是否自動解綁？
答：您好，wulaixi.com.cn 這個企業(yè)郵箱開通時間比較久了，是不支持退款的，本身贈送了2年，您免費多使用了2年，對您來說并沒有損失，如果要更換域名，可以到時候再更換即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在暫時沒有其他的域名，但是現(xiàn)在wulaixi.com.cn域名我需要綁定其他的郵箱。沒有其他辦法嗎？
答：您好，1.如果您要綁定其他公司的郵箱,那不影響, 域名解析到其他公司郵箱即可
2.如果您要用wulaixi.com.cn在我司重新開設郵箱,那么必須將現(xiàn)有的wulaixi.com.cn郵箱更換域名,這樣才能保留住現(xiàn)有的郵箱,否則就是完全刪除掉這個郵箱才行,當前業(yè)務未到期,無法提前刪除,所以必須找一個其他域名更換,非常感謝您長期對我司的支持!
