問:這臺(tái)服務(wù)器上面網(wǎng)站都打不開了,這臺(tái)服務(wù)器上面網(wǎng)站都打不開了
答:您好,防火墻無法啟動(dòng)的原因,啟動(dòng)提示找不到系統(tǒng)文件,請(qǐng)嘗試重啟下服務(wù)器看是否能恢復(fù)正常,如果不能,只能考慮重裝下系統(tǒng)。另外win2003系統(tǒng)安全性很差,微軟已經(jīng)不再更新,http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2446 可以考慮升級(jí)系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:直接重啟啊 處理啊
答:您好,查看您已經(jīng)重啟了,現(xiàn)在網(wǎng)站我們測(cè)試也可以訪問了,您再查看核實(shí)下。另外您可以考慮下升級(jí)系統(tǒng),因?yàn)槲④浽缫呀?jīng)停止win2003和2008的系統(tǒng)維護(hù),這兩個(gè)系統(tǒng)存在較大的安全隱患,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:升級(jí)影響上面網(wǎng)站及數(shù)據(jù)嗎?
答:您好,您可以先 查看下教程,如果您是用我司網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建的,可以保留數(shù)據(jù)重裝,如果是自己安裝部署的,需要您提前備份數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)盤再操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們這些老用戶,你們不能幫忙解決嗎?畢竟你們熟悉些,免得生成數(shù)據(jù)丟失和問題
答:您好,非常抱歉,我們無法直接處理,升級(jí)涉及到數(shù)據(jù)和里面的環(huán)境安裝,檢查您的網(wǎng)站都是通過助手安裝的,升級(jí)并不太復(fù)雜,您參考上面的教程處理即可,另外檢查Mssql里面有一個(gè)數(shù)據(jù)庫,您需要核實(shí)下是否在使用,如果在使用升級(jí)前需要先備份,如果的確不會(huì)需要我們協(xié)助升級(jí),會(huì)收取400元費(fèi)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這臺(tái)服務(wù)器上面的網(wǎng)站都打不開了。
答:您好,核實(shí)到服務(wù)器運(yùn)行正常,且站點(diǎn)可以正常訪問,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名截圖,ping操作可參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.ljun.net 上面所有站都打不開,這臺(tái)服務(wù)器。
答:您好,
目前測(cè)試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的,本地測(cè)試訪問站點(diǎn)http://www.ljun.net/ 可以打開,如圖所示,您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試下;如果還是無法訪問,請(qǐng)您將在本地電腦ping www.ljun.net的結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查;另外請(qǐng)您測(cè)試下是否可以正常遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!