問(wèn)：我從管理后臺(tái)進(jìn)入加上了文件，麻煩后臺(tái)看上我加上了嗎？

域名：www.wang-tong.com
文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation/
文件名：350D912A2CD4AA8F21ADECB48506E48E.txt
文件內(nèi)容：
09E5DCABF02740B729C1ED66290AD75FF612871DFE0E7B0A3FA585381C95A472
trust-provider.com
TTDvVDzhnp,我從管理后臺(tái)進(jìn)入加上了文件，麻煩后臺(tái)看上我加上了嗎？

答：您好，查看文件是正確的，但是目前 www.wang-tong.com 訂單已經(jīng)失效 ，請(qǐng)您重新申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上午我還在加產(chǎn)品，下午后臺(tái)就打不開(kāi)了www.shshuyuan.cn/，首頁(yè)打不開(kāi)正常，后臺(tái)資料沒(méi)加好，我把首頁(yè)文件名改了的。

答：您好，給您開(kāi)啟了程序報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp和后臺(tái)管理文件都進(jìn)不去  麻煩處理

答：您好，測(cè)試主機(jī)文件管理可以進(jìn)入，F(xiàn)TP您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時(shí)選擇代理1,2,3,再上傳測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，您試試之前回復(fù)中的軟件，連接時(shí)選擇代理，截圖中您是直接連接的FTP地址，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站被掛馬，暫停了。我現(xiàn)在FTP也連接不上，后臺(tái)文件管理也打不開(kāi)，麻煩您幫我處理下開(kāi)通，多謝！

答：您好，

已正常，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在

我的虛擬主機(jī)fenghuangshan的管理中心，點(diǎn)擊“文件管理”，提示“身份驗(yàn)證失敗”，重新登錄或更換瀏覽器均是。

答：您好，抱歉，可以了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：部分文件上傳不上去，幫看下

我想順便問(wèn)下，我開(kāi)通虛擬主機(jī)后，進(jìn)入管理面板后有哪些需要我設(shè)置的嗎？

答：您好，查看權(quán)限沒(méi)有問(wèn)題，建議您把需要上傳的文件在本地打包為壓縮包上傳，上傳后在解壓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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