問:
請問,獨立MSSQL數(shù)據(jù)庫過期多少天(精準的天數(shù))才會被刪除?,請問,獨立MSSQL數(shù)據(jù)庫過期多少天(精準的天數(shù))才會被刪除?
答:您好,您這個已經(jīng)過期超過一個月了,過期默認只保留一個月,超過一個月會進入刪除隊列,但是不能確認具體哪一天,隨時都可能會被清除,如果需要數(shù)據(jù),請及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們代理平臺中本來已經(jīng)刪除這一條記錄了,結(jié)果剛才一同步,把這條記錄又給同步到代理平臺了。。。
請?zhí)峁┮粋€精準的天數(shù),我們讓代理平臺和你們后臺一起刪除。
問:(代理平臺是自動刪除超過90天的獨立MSSQL),可你們后臺似乎不是按這個規(guī)則來的,請告訴你們后臺的刪除規(guī)則。
答:您好,超過30天的業(yè)務(wù)我司會放到刪除隊列里面,刪除隊列規(guī)則會根據(jù)業(yè)務(wù)的購買時長,業(yè)務(wù)分類屬性,每天刪除數(shù)量,等參數(shù)來決定刪除時間,所以時間是程序判斷出來的,并沒有嚴格規(guī)定必須多少天刪除,一般如果購買時間比較長的業(yè)務(wù),刪除時間可能也會比較長,如果是只有購買一個月或者試用的業(yè)務(wù),刪除時間則會很快,另外過期30天內(nèi)的業(yè)務(wù)會有刪除按鈕,如果確定不續(xù)費的,可以直接操作刪除,另外當前數(shù)據(jù)庫的未刪除的問題,我司已經(jīng)反饋開發(fā)核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那把這個刪除規(guī)則,也同步編寫到代理平臺呀,不要弄得代理平臺已經(jīng)自動刪除了,結(jié)果一同步數(shù)據(jù),那些自動刪除的東東又回來了。。。
答:您好,已轉(zhuǎn)交研發(fā)人員,下周內(nèi)會推送升級補丁,業(yè)務(wù)過期超過30天代理平臺將不會顯示此業(yè)務(wù)(代理平臺同步也不會顯示),在我司后臺可顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 這臺能不能在延期刪除一下,忘記聯(lián)系客戶了。
答:您好,
已開啟,并電話溝通說明。請明天內(nèi)務(wù)必備份好數(shù)據(jù)或續(xù)費一個月,不然數(shù)據(jù)超過3天隨時會被刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 過期服務(wù)器的數(shù)據(jù)保留到什么時間?
答:您好:
核實 已過期,我司系統(tǒng)自動會對過期數(shù)據(jù)定期進行清理,過期數(shù)據(jù)只保留3天,當前已超出最大保留期限,進入系統(tǒng)清理隊列,當前隨時可能刪除,如需恢復(fù)數(shù)據(jù),請今天內(nèi)盡快續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買你們新的服務(wù)器,能否幫忙把這個服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移過去?
答:您好:
1、請告知您要遷移到哪個機房,請先續(xù)費1個月后恢復(fù)當前服務(wù)器保證當前數(shù)據(jù)不被刪除
2、然后創(chuàng)建云鏡像,然后再遷移到指定集群,然后升級云服務(wù)器到指定機房(根據(jù)您所選擇的時間和配置補差價即可),重裝系統(tǒng)選擇您所創(chuàng)建的鏡像
3、然后再更改服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置,以及域名解析和白名單等即可恢復(fù)正常訪問,不需要再重新配置站點
4、上述方法避免了較為繁瑣且時間較長的操作,如遷移數(shù)據(jù),恢復(fù)站點、導入數(shù)據(jù)庫等等過程
5、如需我司手動遷移數(shù)據(jù),請續(xù)費保證數(shù)據(jù)不被刪除,然后告知新服務(wù)器IP等信息,收費100元/1G(不包含站點恢復(fù)),確認我司協(xié)助處理請充值相關(guān)費用到賬戶下,并回復(fù)本工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前127.0.0.1 的操作系統(tǒng)是什么版本?
答:您好,(Linux 64位(CentOS6.4,純凈版)),非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務(wù)器的數(shù)據(jù)都在嗎?
答:您好,數(shù)據(jù)還在請在今天內(nèi)按上述回復(fù)方式遷移數(shù)據(jù)或進行續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:當初給重裝了系統(tǒng),數(shù)據(jù)還能恢復(fù)?
答:您好,沒有看見最近重裝記錄,當前有數(shù)據(jù)。具體更早之前的數(shù)據(jù)是否有不確定,需上服務(wù)器自行核實。