問：這個主機(jī)到期忘記續(xù)費(fèi)了，可以幫我恢復(fù)下嗎,這個主機(jī)到期了，可以幫我恢復(fù)下嗎

答：您好，

1、通過您的FTP dd000011 沒有找到續(xù)費(fèi)日志，根據(jù)您其他主機(jī)的FTP命名規(guī)則，查看dd00011 可以看到有續(xù)費(fèi)通知日志是  到期，目前已經(jīng)刪除了，無法續(xù)費(fèi)。

2、如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回

方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。

優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。

方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。

如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時間：12~48小時。

優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。

另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：110元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，

我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。

問：你好，這臺主機(jī)里面的數(shù)據(jù)庫可以幫忙恢復(fù)下嗎？scshenyu

客戶這臺主機(jī)不續(xù)費(fèi)了，需要遷移到云主機(jī)127.0.0.1，剛遷移數(shù)據(jù)的時候，發(fā)現(xiàn)里面的數(shù)據(jù)庫沒有了，你們那邊可以幫恢復(fù)下嗎？

答：您好，可以了，您再打開數(shù)據(jù)庫管理備份數(shù)據(jù)庫測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：主機(jī)逾期繳費(fèi)，現(xiàn)在補(bǔ)繳可以恢復(fù)正常嗎

答：您好，查看您的財(cái)務(wù)明細(xì)情況,之前從其他賬號轉(zhuǎn)移到您賬號下的虛擬主機(jī)bjtxx692已經(jīng)過期很長時間,系統(tǒng)已經(jīng)自動清理.無法查詢到相關(guān)備份數(shù)據(jù).請重新購買主機(jī)開通上傳數(shù)據(jù)使用,非常感謝您長期對我司的支持.

問：請問這個主機(jī)到期了，這個數(shù)據(jù)庫還能恢復(fù)嗎

答：您好，查看您已經(jīng)恢復(fù)了最近的數(shù)據(jù)庫備份，請及時下載數(shù)據(jù)  ，

非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：這個過期的主機(jī)還能恢復(fù)嗎？

答：您好，抱歉，查看此主機(jī)上一次續(xù)費(fèi)時間是號，續(xù)費(fèi)1年，過期時間應(yīng)該是

現(xiàn)在過期太久已經(jīng)刪除，無法找回了，非常感謝您長期對我司的支持!

問：綁定的域名是16guilin.com  你幫看看 應(yīng)該是8月份到期的

答：您好，這個域名對應(yīng)的主機(jī)是16guilincom不是guilinzzy

經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。

但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元。

加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：130元 ,一共1010元。

若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!

問：續(xù)費(fèi)可以，那880就不咋滴了

答：您好，目前主機(jī)已經(jīng)被刪除，我司恢復(fù)需要收取一定費(fèi)用，若是同意恢復(fù)，請確保賬戶金額足夠，非常感謝您長期對我司的支持!

問：不同意，本來就沒啥東西

答：您好，

若之前主機(jī)內(nèi)有重要數(shù)據(jù)要找回，我們需要人工從之前離線庫中查找您主機(jī)數(shù)據(jù)，所以會收取相應(yīng)費(fèi)用；

但是如果您主機(jī)內(nèi)沒有重要數(shù)據(jù)，您可以重新開通一個主機(jī)繼續(xù)使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!





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