問(wèn):你好,上次外援工單因?yàn)槌绦蚍降膯?wèn)題還沒(méi)有配置完成,今天已經(jīng)安裝好了,麻煩接著幫我們處理下,謝謝。
,接外援工單
答:您好,查看到之前工單,之前只是收費(fèi)500元協(xié)助配置nginx相關(guān)設(shè)置。之前工單已經(jīng)完結(jié)了,請(qǐng)核實(shí)。
當(dāng)前查看到您反饋的截圖,您反饋的應(yīng)該是docker-compose中配置對(duì)接redis,但是之前的文檔中沒(méi)有查看相關(guān)需要配置redis相關(guān)配置說(shuō)明,請(qǐng)自行進(jìn)行docker上面配置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不止只是https的配置,你看下之前的工單哈,除了https還有一個(gè)配置,你幫看下有沒(méi)有完成。
還有其它配置修改和反向鏈接,請(qǐng)檢查下
答:您好,
/data1/online/Pc-Web-Demo/build/; # web im靜態(tài)資源存放路徑
/data1/online/Open-IM-/dist/; #管理后臺(tái)web靜態(tài)資源存放路徑
之前nginx配置,只有這兩個(gè)靜態(tài)資源路徑?jīng)]有配置,需要您提供對(duì)應(yīng)的文件存放路徑,我們?cè)賻湍{(diào)整設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我放問(wèn)不帶http的鏈接,微信打開(kāi)后復(fù)制出來(lái)就是https了~已經(jīng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)了喔~麻煩幫看下呢!
答:??您好,我司測(cè)試使用微信訪問(wèn)這個(gè)地址http://kanjia.fengjie.org/plugin.php?id=tom_renqi&rid=1 ,然后在復(fù)制這個(gè)地址并沒(méi)有復(fù)制到https,請(qǐng)您更換其他手機(jī)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):經(jīng)過(guò)多次反復(fù)測(cè)試,安卓手機(jī)打開(kāi)正常不跳轉(zhuǎn)。但是ios系統(tǒng)、蘋(píng)果手機(jī)打開(kāi)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https。這種一般是什么情況呢?都沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)
答:您好,若您已經(jīng)設(shè)置https 訪問(wèn) ,并不影響使用 更安全 ,
我司對(duì)此跳轉(zhuǎn)不太了解 ,建議咨詢專業(yè)開(kāi)發(fā)人士或 對(duì)微信開(kāi)發(fā)方面較熟悉的人士 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):若是新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器,是否就是最新版的呢
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,服務(wù)器內(nèi)預(yù)裝的mysql都是相同的版本,我們查看您的安全檢測(cè)中包含修復(fù)方案,您可以按照修復(fù)方案進(jìn)行修復(fù)或者自行安裝一下新版本的mysql,謝謝。
問(wèn): 沒(méi)有辦法選更高的版本 你們這個(gè)多年都不怎么升級(jí)呢 后臺(tái)還是那些版本
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,目前版本的mysql5.6經(jīng)過(guò)觀察和測(cè)試并未出現(xiàn)被黑的情況,并且服務(wù)器內(nèi)部安全我司模版系統(tǒng)已經(jīng)做的比較完善。
您還可以在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖,參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 這個(gè)軟件經(jīng)我們測(cè)試安全性做的比較完善。
另外您的建議我們已經(jīng)記錄反饋,非常感謝您的建議。目前短期可能還無(wú)法支持,可以自行安裝一下高版本的庫(kù),同時(shí)要確保您的程序支持,謝謝。