問(wèn):我想問(wèn)一下,我打算升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)我把現(xiàn)在的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)全部備份到D盤(pán)可以嗎?備份完了我直接升級(jí)系統(tǒng)?,我把服務(wù)器數(shù)據(jù)備份到D盤(pán)可以嗎?
答:您好,您可把系統(tǒng)盤(pán)中重要數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤(pán),然后通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤(pán)重新安裝Win2016 預(yù)裝建站助手MSSQL2012[推薦]系統(tǒng),安裝后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):,此服務(wù)器我重裝系統(tǒng)了,但是數(shù)據(jù)庫(kù)我點(diǎn)擊環(huán)境安裝了,重新開(kāi)啟運(yùn)行還是顯示未安裝
答:您好,您原系統(tǒng)是mysql5.1的而重裝后默認(rèn)是5.6的服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)造成。已經(jīng)為您處理了。
相關(guān)教程見(jiàn):http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2446,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是顯示未啟動(dòng)呢?
答:您好,查看您將數(shù)據(jù)庫(kù)目錄改名了,這將導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)
已為您改回并啟動(dòng)。sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)您未用到,服務(wù)并未啟動(dòng)。需要請(qǐng)自行在“服務(wù)”中啟動(dòng)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)部署也完事了,但是訪問(wèn)出現(xiàn)這個(gè)
答:您好,檢查為使用的php5.4異常,已重新安裝該版本.現(xiàn)已經(jīng)可以訪問(wèn)了.
但查看首頁(yè)頁(yè)面顯示不太正常,這屬于程序內(nèi)問(wèn)題,需要您自行檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,如果我在部署其他新程序,數(shù)據(jù)庫(kù)7.0不會(huì)有問(wèn)題吧?
答:您好,mysql沒(méi)有7.0的,您指的應(yīng)該是php7.0,這個(gè)是沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.shijiehuaren.net/ 又不能訪問(wèn)了,是不是數(shù)據(jù)庫(kù)又不行了
答:您好,提示表有壞損但檢查正常,請(qǐng)您試試能否登錄網(wǎng)站后臺(tái)并清除更新下緩存再試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又不能訪問(wèn)了,咋回事?
問(wèn):麻煩幫著看看吧
答:您好,
目前訪問(wèn)前臺(tái)是有問(wèn)題,但是我們測(cè)試后臺(tái)可以打開(kāi),http://www.shijiehuaren.net//main.php?action=login如圖:請(qǐng)您試試是否可以登錄到網(wǎng)站后臺(tái),更新程序緩存(并且是否可以重新生成首頁(yè))再測(cè)試訪問(wèn)看看。同時(shí)本次工單已太長(zhǎng),不利于后續(xù)問(wèn)題解決。若您還有其它問(wèn)題需要我們協(xié)助,請(qǐng)您重新再反饋一個(gè)工單,我們進(jìn)一步再為您排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為滿(mǎn)足小程序發(fā)布需求,對(duì)系統(tǒng)重新安裝。win2008,php5.4及sql,iis等。需要保留D盤(pán)文件。(如網(wǎng)站的php文件,已經(jīng)上傳圖片等等保留,數(shù)據(jù)庫(kù)的備份文件SQL)
在控制臺(tái)保留數(shù)據(jù)重裝只能安裝純凈版。
答:您好,
非常抱歉,我司有預(yù)裝環(huán)境的服務(wù)器系統(tǒng),其環(huán)境都是安裝在D盤(pán)的。1.如您需要重裝現(xiàn)在只能重裝為純凈版系統(tǒng),然后您再單獨(dú)安裝php5.4、sql和iis等環(huán)境。2.如您D盤(pán)數(shù)據(jù)不多可以嘗試將D盤(pán)中的數(shù)據(jù)備份到本地后再操作不保留數(shù)據(jù)重裝。3.您也可以現(xiàn)在到服務(wù)器后臺(tái)中點(diǎn)擊立即備份數(shù)據(jù)盤(pán),然后再選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng),然后再到服務(wù)器后臺(tái)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 去掛載您之前備份的數(shù)據(jù)盤(pán)D盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1.如您需要重裝現(xiàn)在只能重裝為純凈版系統(tǒng),然后您再單獨(dú)安裝php5.4、sql和iis等環(huán)境。
選1,重裝了有沒(méi)安裝好建站助手。給我重裝為純凈版,在安裝好IIS,PHP,sql……這些可以吧,路徑,數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù),那些我自己弄
答:您好,您可以直接到服務(wù)器后臺(tái)選擇重裝為純凈版,然后到http://m.ps-sw.cn/services/vhostsoft/ 地址下載建站助手進(jìn)行對(duì)應(yīng)環(huán)境安裝,并且需要和您說(shuō)明建站助手其軟件上一鍵安裝的是mysql數(shù)據(jù)庫(kù),而mssql數(shù)據(jù)庫(kù)(也就是sql server軟件)需要您單獨(dú)安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):最后個(gè)問(wèn)題:mssql數(shù)據(jù)庫(kù)(也就是sql server軟件)需要您單獨(dú)安裝.那把這個(gè)安裝方法的參考鏈接發(fā)給我下,我以后可能用到的
答:您好,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=376 去安裝mssql數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重裝了系統(tǒng)后,在腳本權(quán)限php5.2 isapi下:
GD庫(kù)版本>= 1.0缺少GD庫(kù)而在其他版本都可以用GD庫(kù),配置extension=php_gd2.dllextension_dir = \”.\\ext\\\”
答:您好,已修復(fù).請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!