問:sxgzjz.gotoip11.com找回該主機(jī)并續(xù)費(fèi),sxgzjz.gotoip11.com找回該主機(jī)并續(xù)費(fèi)
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,sxgzjz該主機(jī)在 就已經(jīng)過期了。
空間過期超過30天就無法再次續(xù)費(fèi),并且數(shù)據(jù)會(huì)被刪除。
如果您本地有備份的話,可以從新購(gòu)買一個(gè)空間并上傳您本地備份就可以恢復(fù)訪問。
當(dāng)然您本地沒有備份的話給您提供兩個(gè)解決方案,如下您可以選擇:
1.我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時(shí)間在1~3天左右恢復(fù)價(jià)格為 4800元。
優(yōu)點(diǎn):能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù),恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn):價(jià)格較貴。
2. 另外,我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費(fèi)880元,恢復(fù)不了不收費(fèi)并且恢復(fù)時(shí)間一般在12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格較便宜 缺點(diǎn):可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
同時(shí)主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為:70元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。
無論您選擇哪種方式,如果數(shù)據(jù)找回失敗的話金額可以退還給您。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:域名:gzjzxs.com
FTp:gzjzxs
網(wǎng)站打不開,請(qǐng)看下什么原因?謝謝?
答:您好,1、查看到主機(jī)gzjzxs并不在您的賬號(hào)下,查看??到該主機(jī) 已經(jīng)到期,建議盡快續(xù)費(fèi)避免超期主機(jī)被刪除數(shù)據(jù)無法找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問:好的謝謝!我們盡快聯(lián)系客戶續(xù)費(fèi)!麻煩了謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)主機(jī)今天續(xù)費(fèi)錯(cuò)了 費(fèi)用能退回嗎 應(yīng)該續(xù)費(fèi)到其他主機(jī)
答:您好,
已取消,您請(qǐng)重新續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:找回虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi),謝謝
答:經(jīng)查,您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元。
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:60元 ,一共940元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng),謝謝!
問:你們這個(gè)數(shù)據(jù)保留就只有一個(gè)月碼,現(xiàn)在都還沒有超過三個(gè)月 你們能幫忙處理碼 我只需要續(xù)一年 你這個(gè)處理一下需要那多錢
問:我這個(gè)小程序綁定的是之前的虛擬主機(jī),如果我從新配置一個(gè)虛擬主機(jī) 那對(duì)我的小程序有沒有影響
答:您好,
1. 這可能會(huì)有影響, 重新配置一個(gè)虛擬主機(jī)可能會(huì)涉及到ssl部署, 或者白名單等相關(guān)的配置; 也可能還有另外需要修改的地方;
2. 您好, 虛擬主機(jī)過期30天將被刪除, 您現(xiàn)在的主機(jī)已經(jīng)不能在進(jìn)行普通續(xù)費(fèi)了, 但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù); 因涉及到數(shù)據(jù)差分合并, 故非常麻煩需要人工進(jìn)行, 且需要花費(fèi)大量的時(shí)間; 故價(jià)格也會(huì)比較高; 若是您確實(shí)需要找回?cái)?shù)據(jù), 但因價(jià)格過高, 我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng), 為您申請(qǐng)一些優(yōu)惠; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你最終的優(yōu)惠價(jià)格會(huì)是多少?
答:您好,
經(jīng)向經(jīng)理申請(qǐng), 經(jīng)理結(jié)合當(dāng)前的情況, 最終的優(yōu)惠價(jià)格為400元, 即您需要付費(fèi)540元, 我們手工為您找回; 若是您同意, 請(qǐng)確保賬號(hào)余額充足; 然后回復(fù)此工單, 數(shù)據(jù)恢復(fù)需要1到2小時(shí)左右; 若確認(rèn)恢復(fù), 您需要耐心等待; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:此價(jià)格沒有在優(yōu)惠了是嘛?
答:您好,是的,這是最后的優(yōu)惠價(jià)格,建議您盡快確認(rèn)是否還要續(xù)費(fèi)。
目前今天之內(nèi)續(xù)費(fèi) 可以保證數(shù)據(jù)還在,今天23點(diǎn)之后無法保證離線庫(kù)中數(shù)據(jù)是否還在 ,
若您還需要,請(qǐng)充值好相應(yīng)的費(fèi)用回復(fù)工單為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以保證恢復(fù)了 就能直接使用了嘛
答:您好,可以保證恢復(fù)后里面的數(shù)據(jù)是和您到期時(shí)是一樣的。
若當(dāng)時(shí)是可以直接使用的,那么恢復(fù)后就可以直接使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那你這邊幫我回復(fù)嘛
答:您好,已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么我們的小程序還是打不開呢?
答:您好,
核實(shí)tzshui.houtian168.com 還沒部署https,請(qǐng)上傳證書文件或者訪問購(gòu)買SSL證書http://m.ps-sw.cn/web/ssl/ ,重新部署后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們這邊可不可以幫我們協(xié)助一下呢?我研究了半天沒有研究出來你截圖的這個(gè)頁面 ,我看了后臺(tái)我們可以打開了但是我們前臺(tái)沒有辦法顯示
答:您好,
1、請(qǐng)?jiān)L問http://m.ps-sw.cn/web/ssl/ 申請(qǐng)ssl證書,或者通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-SSL證書
上傳之前已申請(qǐng)的證書文件
2、然后通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-SSL部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是不是我部署了就能在前天顯示了嘛?
答:您好,
是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!