問(wèn)：http://www.tokyohino.co.jp  這個(gè)域名 怎么在日本以及國(guó)內(nèi)某些地方打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)是怎么回事 ，你幫我看下 是什么問(wèn)題 ，謝謝

客戶那邊提示下圖：,網(wǎng)站在日本以及國(guó)內(nèi)某些電腦打不開(kāi)，加急處理！

答：您好，

核實(shí)綁定的域名解析不對(duì)，請(qǐng)將域名:www.tokyohino.co.jp做別名(CNAME)記錄至tokyohinoweb.gotoip55.com 生效后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析 是對(duì)的 

答：您好，

目前核實(shí)解析是正確的，請(qǐng)現(xiàn)在試下，若仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)反饋ping www.tokyohino.co.jp 結(jié)果的截圖以及訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 結(jié)果的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我本地這邊  客戶那邊  直接請(qǐng)求不到數(shù)據(jù)

答：您好，

從您反饋截圖看是解析不對(duì)，請(qǐng)檢查解析情況或者刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，

您給的ping值截圖顯示解析域名www.tokyohino.co.jp得到的ip地址不對(duì)，從之前給的截圖來(lái)您添加的解析有問(wèn)題，請(qǐng)您請(qǐng)您保留指向該主機(jī)別名地址的cname解析，取消www.tokyohino.co.jp、tokyohino.co.jp這2條指向ip地址127.0.0.1的解析，等待生效后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：咱們空間的  A記錄 需要解析到那個(gè)IP地址呢？不就是127.0.0.1嗎？

答：您好，

127.0.0.1這個(gè)ip不是我司主機(jī)的ip，需要將該主機(jī)的綁定域名做cname解析到該主機(jī)的別名地址tokyohinoweb.gotoip55.com；請(qǐng)您保留指向該主機(jī)別名地址的cname解析，取消www.tokyohino.co.jp、tokyohino.co.jp這2條指向ip地址127.0.0.1的解析，等待生效后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上海等多個(gè)地 打不開(kāi)，北京等地 能打開(kāi)，域名解析是生效的

答：您好，為保障19大的召開(kāi)，中國(guó)電信某些 不能正常訪問(wèn)境外未備案網(wǎng)站。預(yù)計(jì)19大結(jié)束后會(huì)放松管控。 特別 重要的網(wǎng)站，建議備案后轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)機(jī)房，不太重要的網(wǎng)站 建議等幾天再觀察一下。謝謝！

問(wèn)：http://www.besdia.org/網(wǎng)站突然打不開(kāi)了。

答：您好，為保障19大的召開(kāi)，中國(guó)電信某些 不能正常訪問(wèn)境外未備案網(wǎng)站。預(yù)計(jì)19大結(jié)束后會(huì)放松管控。 特別 重要的網(wǎng)站，建議備案后轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)機(jī)房，不太重要的網(wǎng)站 建議等幾天再觀察一下。謝謝！

問(wèn)：多久可以恢復(fù)？？？

答：您好，具體時(shí)間還不確定，建議您過(guò)幾天再試試，如果著急，最好備案使用國(guó)內(nèi)空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不能訪問(wèn)請(qǐng)盡快處理一下。

答：您好，我司接到大量用戶反饋,國(guó)內(nèi)大陸訪問(wèn)我司香港線路出現(xiàn)無(wú)法連通無(wú)法訪問(wèn)異常，根據(jù)tracert跟蹤分析,為運(yùn)營(yíng)商某些 不能正常訪問(wèn)境外未備案網(wǎng)站。我們猜測(cè)19大結(jié)束后會(huì)放松管控。當(dāng)前使用香港線路的所有idc均受到影響.我司也會(huì)持續(xù)關(guān)注異常直至恢復(fù) .特別提示 重要的網(wǎng)站，建議備案后轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)機(jī)房，不太重要的網(wǎng)站 建議等幾天再觀察一下。謝謝！

問(wèn)：給我更換節(jié)點(diǎn)處理。別家的香港空間都正常。就你家的不正常。

答：您好，我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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