問(wèn):服務(wù)器被重啟,不是我們自己重啟,找不到原因,導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)故障,恢復(fù)之后,又被重啟,服務(wù)器莫名重啟,查詢登錄服務(wù)器ip,及導(dǎo)致原因
答:您好,請(qǐng)核實(shí)下本地的登錄ip ,另,您所指的重啟是否為wdcp無(wú)法操作,還是確實(shí)核實(shí)到服務(wù)器無(wú)法ssh登錄了,另,能否告知我司大致的發(fā)現(xiàn)被重啟的時(shí)間段 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí),另請(qǐng)看截圖3 ,紅色箭頭所指的服務(wù)是否為您所裝的,請(qǐng)核實(shí)后反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):第一幅圖,是我們自己人登陸上去,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是重啟之后;
重啟時(shí)間:19:37,第二次重啟時(shí)間為20:11
第二幅圖,表示我們沒有定時(shí)任務(wù)在跑,是吧;
第三幅圖,不是我們這邊安裝的,能否查看一下這個(gè)文件是怎么上傳到服務(wù)的嗎?對(duì)應(yīng)的進(jìn)程已被殺掉了。
答:您好,目前看沒有明顯異常,請(qǐng)?jiān)谟^察,若再次出現(xiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),無(wú)法遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,請(qǐng)查詢是什么原因?qū)е?,這樣會(huì)嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)
答:您好,測(cè)試遠(yuǎn)程正常,打開站點(diǎn)也是正常的,不排除是您本地訪問(wèn)美國(guó)服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,您可讓其他朋友對(duì)比訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):根本就無(wú)法登錄服務(wù)器
答:您好,您可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,也可讓相同地 其他的朋友幫您測(cè)試下是否可以連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,已經(jīng)電話溝通,測(cè)試訪問(wèn)正常,不排除是您到美國(guó)線路不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問(wèn)異常,建議您可讓其他朋友對(duì)比測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器被重啟,不是我們自己重啟,找不到原因,導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)故障,恢復(fù)之后,又被重啟
答:您好,請(qǐng)核實(shí)下本地的登錄ip ,另,您所指的重啟是否為wdcp無(wú)法操作,還是確實(shí)核實(shí)到服務(wù)器無(wú)法ssh登錄了,另,能否告知我司大致的發(fā)現(xiàn)被重啟的時(shí)間段 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí),另請(qǐng)看截圖3 ,紅色箭頭所指的服務(wù)是否為您所裝的,請(qǐng)核實(shí)后反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):第一幅圖,是我們自己人登陸上去,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是重啟之后;
重啟時(shí)間:19:37,第二次重啟時(shí)間為20:11
第二幅圖,表示我們沒有定時(shí)任務(wù)在跑,是吧;
第三幅圖,不是我們這邊安裝的,能否查看一下這個(gè)文件是怎么上傳到服務(wù)的嗎?對(duì)應(yīng)的進(jìn)程已被殺掉了。
答:您好,目前看沒有明顯異常,請(qǐng)?jiān)谟^察,若再次出現(xiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!