問:發(fā)郵件 對方收不到 請把郵箱加到白名單
enewsletter@ulprospector.com
127.0.0.1
,發(fā)郵件 對方收不到 請把郵箱加到白名單
問:企業(yè)郵局 @global-star-ltd.com–發(fā)出去別人收不到
請把以下兩個加到白明單下,謝。
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127.0.0.1
答:您好,發(fā)信這邊是不檢測的,如果對方未收到需要對方檢查是否有攔截或投遞到其他收件箱中了,可以讓對方將您的郵箱域名加入白名單后再試,如有退信請將退信發(fā)上來分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是收不到他們的郵件,我說反了。請?zhí)砑拥桨酌麊危x。
答:您好,已經(jīng)添加了,可以使用postmaster登錄郵局管理中-郵箱管理-黑名名單處添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近一些正常用的郵件怎么全都弄到垃圾箱里面了,經(jīng)常會漏收到郵件,同一個人發(fā)過來的,有的時候在正常收件箱里面,有的是在垃圾箱里面,加到白名單也不行,也試過調(diào)整安全級別都沒用。
答:您好,加到白名單后不會進行過濾的,如有加到白名單后還會過濾到垃圾郵件的,請?zhí)峁┫率瞻l(fā)雙方的郵箱地址及發(fā)件時間我們檢查下。
問:
答:您好,測試用騰訊郵箱發(fā)過來可以收到,另外,垃圾箱中還有您的一封郵件,請核實是否您發(fā)的,如果是,您可以把對方郵箱加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:yilin-logistics.com已經(jīng)升級為云郵專業(yè)版,但是不能收到likuiemc.com,sh-ruiguang.com,honorscm.com這三個域名的郵件,已經(jīng)把郵件地址加了白名單,還是不能收到,但是可以發(fā)送郵件,對方能收到
相關(guān)網(wǎng)址:yilin-logistics.com
答:您好,不能收到請您查看下是否有退信,可以把退信內(nèi)容截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶郵箱地址箱地址dengjun@sn.cofcoko.com rsun@gs.cofcoko.com 收不到郵件
沒升級前客戶是可以收到我的郵件的,升級以后才出現(xiàn)的問題。
答:您好,請問是不是指您發(fā)給對方,對方收不到郵件。
請確定您的郵箱是否有退信,對方是否收到了垃圾箱,建議對方把您郵箱加入白名單,然后測試。
問:是的 發(fā)給對方 對方收不到
答:您好,1、請問是否有退信,如果有請?zhí)峁?yīng)的退信內(nèi)容。
2、同時建議對方核實在垃圾郵件是否存在該郵局,讓對方將您的郵箱加入白名單后,測試是否仍無法接收。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:他郵箱 yinbf@scziri.com.cn
收件郵箱 dengjun@sn.cofcoko.com rsun@gs.cofcoko.com
2018年10月8日 14:23分發(fā)送的
答:您好,
查看郵件是發(fā)成功了,對方的127.0.0.1 這臺服務(wù)器收了這2封郵件 ,請聯(lián)系對方根據(jù)上面2條日志查下郵件去向.
問:客戶又在打電話來說這個問題,要求我司拍工程師上門解決問題了,這次是對公公司分管副總經(jīng)理打電話來的,說再升級之前是可以的,升級到云游后他們的關(guān)鍵客戶收不到他們郵件,因為客戶是可口可樂,客戶群體非常大,沒法協(xié)調(diào)對方添加白名單,
請我們公司想法,實在不行就轉(zhuǎn)回之前的老郵箱
答:您好,發(fā)到cofcoko.com及子域名的我們調(diào)整了走原來郵局的中繼,您可以 再發(fā)送試下。