問：系統(tǒng)檢測到主機127.0.0.1對應(yīng)的域名(.021.com)備案已經(jīng)失效，原因可能是工信部注銷了此域名的備案。系統(tǒng)已經(jīng)自動從防火墻白名單中刪除了此域名，網(wǎng)站將不可訪問，請您盡快重新備案，成功后重新提交白名單即可!
貴司發(fā)客戶以上內(nèi)容郵件，但021.com備案正常
請給予處理，謝謝！,021.com域名備案正常，云主機021.com域名白名單被刪除
答：您好，021.com無備案記錄，可通過工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請給予確認，謝謝！
答：您好??，目前備案在工信部查還有記錄；一般備案被注銷后工信部網(wǎng)站會在1-2個工作日更新；建議暫時不進行任何操作；通過www.miitbeian.gov.cn 查詢關(guān)注備案號的狀態(tài)；1-2個工作日后看看是否備案被注銷；若查看到還有空殼主體，就參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp下載備案注銷申請表注銷空殼主體,若已經(jīng)全部注銷就直接重新備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：啥意思？貴司的021.com備案已經(jīng)注銷的判斷來自哪里？
問：貴司的意思是：021.com的域名備案已被注銷？貴司不相信工信部的備案結(jié)果嘍？
問：貴司提供服務(wù)，可以直接說明，
問：現(xiàn)在我只想請問，你們判斷021.com域名備案注銷的依據(jù)是在哪里？工信部備案網(wǎng)站查有記錄，你們回復(fù)說工信部網(wǎng)站數(shù)據(jù)沒有更新！那再次請問，貴司判斷021.com域名備案注銷的依據(jù)是在哪里？請給予正面回答！
答：??您好，1.給您帶去不便十分抱歉，我司作為主機提供商是不會無端停止客戶接入的；我們并沒有玩弄客戶的，請您諒解；我司系統(tǒng)接口是以四川管局系統(tǒng)接口為準，查詢是相對準確的；
2.備案是由主機接入商提供，目前域名021.com備案接入不在我司，按工信部要求也是不可接入網(wǎng)站使用的；若客戶需要使用我司國內(nèi)主機，可將域名備案及時轉(zhuǎn)入至我司，由于您現(xiàn)在備案接入不在我司，我司無權(quán)聯(lián)系管局或工信部去核實您域名具體備案情??況；可以辦理備案接入成功后我司為您核實。 3.近期有其他客戶有類似反應(yīng)，最后核實為是客戶在其他接入商處做了網(wǎng)站備案后期將域??名綁定解析在我司主機使用但沒有及時將備案轉(zhuǎn)入至我司，原備案接入商處取消備案的接入導(dǎo)致網(wǎng)站被工信部撥測為空殼網(wǎng)站而注銷，只是工信部網(wǎng)站更新會有24-48延遲，所以目前在工信部網(wǎng)站查詢還有備案記錄導(dǎo)致客戶誤會,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：1、貴司提供的“域名綁定解析服務(wù)”一定要域名備案在貴司么？還是建議客戶？
2、021.com域名備案近期沒有在任何接入備案方作過取消和新增備案處理，也沒有被工信部撥測為空殼網(wǎng)站而注銷；3、現(xiàn)針對本人此帳號出現(xiàn)的貴司刪除白名單服務(wù)，貴司能否將此域名加入白名單？請直接回答能或不能；謝謝
答：您好??，1.備案由主機接入商提供，不是看域名注冊商的；此不是建議客戶是工信部本身有這項要求的；
2.取消接入只是刪除了備案數(shù)據(jù)中的接入商信息，初期并不影響在工信部已備案成功的狀態(tài)，只是長期無接入商的備案管局會定期注銷，一般一季度清理一次，目前我司系統(tǒng)匹配域名021.com已無備案記錄，但工信部網(wǎng)站還能查詢可能就是因為原備案接入商取消備案接入導(dǎo)致備案已注銷只是工信部網(wǎng)站未及時更新導(dǎo)致；3.很抱歉，不能；原因：（1）系統(tǒng)會自動核對，即使強行添加進白名單我司系統(tǒng)又會自動解除綁定；（2）由于您的備案接入不在我司管局那邊也無法處理此情況（備案接入不在我司的客戶管局要求是不能提供接入服務(wù)的），可嘗試先做備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后若域名還是無法綁定使用，我司可再聯(lián)系管局協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
