問(wèn)：pharostechcn.com 發(fā)送出去的附件客戶(hù)收不到，發(fā)送出去的正文可以收到，附件客戶(hù)收不到
From: sales8@pharostechcn.com<sales8@pharostechcn.com> To: hv1@dsisewing.com<hv1@dsisewing.com>, sales<sales@dsisewing.com>Cc: \’Edgar Villarreal\'<ebv@dsisewing.com>Time: 2022年10月31日 (周一) 10:40Size: 61 MB,pharostechcn.com 發(fā)送出去的附件客戶(hù)收不到
答：您好，
[\”host aspmx.l.google.com 127.0.0.1 said: 552-5.2.3 Your message exceeded Google\’s message size limits. Please visit 552-5.2.3 https:\\/\\/support.google.com\\/mail\\/?p=MaxSizeError to view our size 552 5.2.3 guidelines. eab00183f6ff535dsiplo.490 – gsmtp (in reply to RCPT TO command)\”]
這個(gè)報(bào)錯(cuò)是對(duì)方谷歌郵箱有附件大小限制，您發(fā)送的附件超過(guò)對(duì)方限制了所以發(fā)送失敗。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
客戶(hù)說(shuō)郵件發(fā)出去有退信，麻煩技術(shù)看下，謝謝
答：您好，您再發(fā)送試下。
問(wèn)：你好，客戶(hù)問(wèn)是什么問(wèn)題，同時(shí)說(shuō)：很麻煩，我這個(gè)是知道客戶(hù)的郵箱是可以用，問(wèn)題出在我們這邊，如果我不知道是誰(shuí)的問(wèn)題，我們這樣會(huì)漏掉很多有用的信息的。
答：您好，對(duì)方把我們發(fā)信IP池的和3個(gè)IP加到黑名單了，我們已經(jīng)調(diào)整并且向?qū)Ψ缴暝V了。
問(wèn)： 附件添加成功后無(wú)法成功發(fā)送
是怎么回事呀 2個(gè)人以上的收件人附件就發(fā)不出去了 客戶(hù)反應(yīng)以上問(wèn)題。
答：您好，附件多大，發(fā)送的時(shí)候是否有報(bào)錯(cuò)，能否提供下具體截圖。
問(wèn)：您好，最近在發(fā)布郵件的時(shí)候，有的客戶(hù)反應(yīng)收不到附件，您看看這是什么問(wèn)題，謝謝您。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人和發(fā)件時(shí)間。另外說(shuō)明下哪些收件人收不到附件。最好是將郵件主題給我們，我們要先找到是那封郵件，才能具體核查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
