問(wèn):
127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 這三個(gè)ip之前一直可以訪(fǎng)問(wèn),到了10月13日19點(diǎn)13分35秒后全部訪(fǎng)問(wèn)不了,這三個(gè)終端都沒(méi)有關(guān)機(jī),網(wǎng)絡(luò)也是正常,三臺(tái)機(jī)器位于不同的地訪(fǎng)問(wèn)。是不是因?yàn)轭l繁訪(fǎng)問(wèn)(每個(gè)終端約5秒訪(fǎng)問(wèn)一次服務(wù)器)被你們屏閉了?這排查原因,謝謝!,部分終端無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器
答:您好,服務(wù)器沒(méi)有屏蔽,這個(gè)需要您在對(duì)應(yīng)終端通過(guò)tracert -d www.ahkjprint.cn 或參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 通過(guò)檢測(cè)反饋我們看下。 直接在終端上訪(fǎng)問(wèn) 127.0.0.1 、127.0.0.1 、127.0.0.1 看下瀏覽器顯示什么, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
按你說(shuō)的測(cè)試了,請(qǐng)看圖片。
答:您好,您反饋的截圖說(shuō)明本地是可以訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器的, 您上面檢測(cè)是在無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的終端測(cè)試的嗎, 您本地使用瀏覽器直接訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)址,提供無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)截圖我們看下報(bào)什么錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
是在不能訪(fǎng)問(wèn)的終端上測(cè)試的。終端上有我這邊的一個(gè)程序,程序的日志顯示:與服務(wù)器的連接被重置。
答:您好,請(qǐng)加QQ 遠(yuǎn)程協(xié)助看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站始終無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),可否更換一個(gè)主機(jī)或者服務(wù)器
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,我們當(dāng)前測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)速度基本正常,但您空間是港臺(tái)線(xiàn)路,國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪(fǎng)問(wèn)速度.并且現(xiàn)在恰逢兩會(huì)期間,監(jiān)管比平時(shí)更為嚴(yán)格,受此影響也較大.
另外,港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪(fǎng)問(wèn)速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
問(wèn):
CDN的節(jié)點(diǎn)反饋,部分節(jié)點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)我們服務(wù)器無(wú)法響應(yīng),請(qǐng)給予排查
答:您好,請(qǐng)另提交服務(wù)器工單,選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查 提交,并提供服務(wù)器登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 部分地 的PC和手機(jī)終端無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。
答:您好,查看到解析沒(méi)有完全生效,現(xiàn)在已經(jīng)重新為您診斷推送,請(qǐng)稍后20分鐘后訪(fǎng)問(wèn)再試。
如果仍仍不行,請(qǐng)您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發(fā)給我們一下,我們?yōu)槟藢?shí)下原因。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!