問(wèn):sales2@superbchips.com這個(gè)郵箱收到的郵件,默認(rèn)會(huì)歸到垃圾箱?請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是怎么回事?其他的子帳號(hào)郵箱就不會(huì)。,sales2@superbchips.com收到的郵箱默認(rèn)轉(zhuǎn)到垃圾箱
答:您好,
我司郵局有根據(jù)郵件判斷垃圾郵件,系統(tǒng)判斷為垃圾郵件就會(huì)按照設(shè)置投遞到垃圾箱,
現(xiàn)在為您調(diào)整設(shè)置到截圖所示,請(qǐng)?jiān)儆^察,謝謝
問(wèn):IMAP在哪里關(guān)閉呀?
答:您好, 登錄郵箱可以關(guān)閉。
問(wèn):ztindustry.com這個(gè)郵箱每都收到好多垃圾郵箱,還收到騙子改成客戶(hù)的郵箱一樣的
答:您好,具體哪個(gè)用戶(hù)有該情況,我們需要分析下。
問(wèn):就是每天都收好多垃圾郵件羅
答:您好,具體哪個(gè)用戶(hù)有該情況,我們需要分析下。
問(wèn):sales@ztindustry.com這個(gè)
答:您好,英文的垃圾郵件我們已經(jīng)加到垃圾郵件庫(kù)里面了。另外沒(méi)有找到有跟收件人郵箱一樣的偽造的垃圾郵件,最好截圖說(shuō)明下。
問(wèn):
答:您好,偽造域名的這個(gè)主要靠域名的spf解析,我們這邊發(fā)信都是有驗(yàn)證spf的,并且您的域名也是有做spf驗(yàn)證的,只要對(duì)方郵局系統(tǒng)有spf驗(yàn)證機(jī)制就可以攔截非我司IP發(fā)以你域名發(fā)過(guò)去的郵件的,可以向?qū)Ψ胶藢?shí)下郵件頭的發(fā)信IP是否我司的,建議對(duì)方啟用spf驗(yàn)證機(jī)制。
問(wèn):還是每天有好多垃圾郵件,每個(gè)用戶(hù)都可以設(shè)置屏蔽垃圾郵件嗎?
答:您好,看了日志 sales zero 等用戶(hù)里面沒(méi)有什么垃圾郵件,現(xiàn)在哪個(gè)郵箱里面還有大量垃圾郵件我們要分析下。
問(wèn):
這是sales的賬號(hào)的垃圾
問(wèn):還有幫我看下ztauto開(kāi)頭和ZERO的郵箱,今天一天郵件收不到
答:您好,垃圾郵件,請(qǐng)舉報(bào),我司會(huì)當(dāng)作垃圾郵件學(xué)習(xí)過(guò)濾
問(wèn):還有幫我看下ztauto開(kāi)頭和ZERO的郵箱,今天一天郵件收不到
問(wèn):他說(shuō)客戶(hù)那邊今天發(fā)了幾封郵件,都沒(méi)有收到,急著處理,盡快幫助處理下
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)件方的郵箱地址進(jìn)行檢查。
問(wèn):Wetransfer有沒(méi)有把這個(gè)過(guò)濾掉呢,這個(gè)是要用的,客戶(hù)用這個(gè)軟件發(fā)信息的
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)件方的郵箱地址進(jìn)行檢查。
問(wèn):
答:您好,查看wetransfer.com 有的攔截過(guò),現(xiàn)在我們?nèi)∠?nbsp;wetransfer.com 的黑名單,可以重新讓對(duì)方發(fā)送下,之前被攔截過(guò)的,可以 在設(shè)置–日志–反垃圾日志 里面找到并取回一下即可。
問(wèn): juandedios597@yahoo.com vip02@goshipping-intl.com 這二個(gè)是客戶(hù)的郵箱,也攔截了,麻煩解除下
答:可以 在設(shè)置–日志–反垃圾日志 里面找到并取回一下郵件,并將對(duì)方地址加到白名單即可。
問(wèn):我想從垃圾郵箱找回有用郵件,但垃圾太多了,可以通過(guò)發(fā)郵箱地址和標(biāo)題查詢(xún)找到嗎
答:您好, 可以的。